A Paula trabalha em casa e ganha $1.000/dia

22.2.13

Assistencia Magalhaes

Assistencia Magalhaes. Apoio Tecnico do Magalhaes, gratuito, online e com resolução de avarias. Já encomendou o computador portatil, e pretende saber quais as suas características (Software/Wardware do Magalhães), ou quais os sites onde pode obter mais informação para configurar o magalhaes? Acabou de receber o computador, e tem algumas questões relacionadas com os seus componentes, programas, ou com a assistência técnica do portatil magalhães? Tem o magalhaes avariado? Está no sitio certo! Este blog de "Assistencia Tecnica" para o Magalhaes, existe para esclarecer algumas dúvidas que possam surgir relativamente ao projecto/parceria entre o programa do governo “eescolinha”, com: a Intel, Microsoft, Caixa Mágica, JP Sá Couto, Prológica, as operadoras TMN, Optimus, Vodafone, e ZON e algumas autarquias aderentes. Assistencia Tecnica ao computador Magalhaes no Blog de Assistência Técnica Informática.

Características Magalhães
Software

O Software do Portátil Magalhães terá um sistema de dual boot com Windows XP e a distribuição Linux portuguesa Caixa Mágica.

Windows

  1. Ambiente Gráfico Magic Desktop
  2. MS Office 2007 (Word, Powerpoint e Excel)
  3. Diciopédia da Porto Editora
  4. eLearning Class
  5. Parental Control
  6. Paint

Linux

  • Caixa Mágica
  • Firefox (navegar na internet)
  • GCompris (Pacote Educacional)
  • Procon

Hardware

  • Processador: Intel Atom 1.60 MHz
  • Memória RAM de 1GB
  • Disco rígido de 30 GB
  • 10GB Windows; 10GB Linux CM; 10GB Dados do utilizador
  • Ecrã de 9 polegadas, resolução de 1024 × 600 pixels

O Magalhães não tem:

  • Drive de CD-ROM
  • Saída VGA (normalmente utilizada para ligação a vídeo ou datashow)
  • Sugere-se a compra de um cabo VGA-USB para colmatar esta falha.

Segurança no Magalhães

Além do Parental Control do Magalhães (Windows), que permite um controlo mais apertado dos sites por onde o seu filho(a) navega, e do Procon (Linux), como falei no post anterior, vou falar sobre o antivirus do Magalhães.

Anti-Virus

O anti-virus que vem instalado, é o Avast Home Editon.

Já aqui falei do Avast Free Editon, e vou fazer mais tutoriais sobre o software gratuito da Alwill, tais como registar no site e como renovar a assinatura anual, pois apesar de ser gratuito, há necessidade de renovar a chave de validação todos os anos. O Antivírus é grátis, mas para o programa antivirus manter-se gratuito é necessário proceder á renovação do mesmo colocando a chave de activação que lhe é enviada para a conta de email fornecida aquando do registo.

Assistência Técnica - Portátil Magalhães


Se necessitar de ajuda para resolver alguma questão relacionada com as configurações do magalhães (Software ou Hardware), deixe comentário que responderei em seguida. O mesmo para qualquer questão relacionada com a assistência técnica informática do Magalhães, ou mesmo situações relacionadas com pedidos, envio de SMS, referências de pagamentos no Multibanco, ou outras. Se quiser ligar para o numero de apoio do magalhaes, ligue para: 707 10 14 80. Atenção que o numero de telefone de apoio ao Magalhaes, é uma chamada de valor acrescentado.



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1 397 comentários:

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catia disse...

gostava que me informaxem como faço para voltar a ter os programas de novo no pc

AF disse...

Ola Catia,

Bem-vinda.

Referes-te a que programas?

Bjs,

catia disse...

aos programas do magalhaes

AF disse...

Formatou?

Antes de formatar, devia ter feito o um Backup, ou cópia do disco para uma PEN USB de 2GB, para depois então fazer o Recovery (Recuperação de dados do Magalhaes) e voltar a instslar todos os programas.

Depois de fazer uma cópia é que formatava, e em seguida voltava a instalar os programas que tinha guardado na PEN USB.

Sendo o Magalhaes, uma versão do Classmate da Intel, o processo de recuperação de dados (recovery), é feito da seguinte maneira.

Reinicia o PC
Ao iniciar clicar em F10
Clicar em Backup
Ligar a PEN USB com o Backup ao Magalhaes
Instalar o Backup no Magalhaes

Podes ver todo o processo aqui:

http://platformadmintech.intel.com/srt/

Bjs,

catia disse...

pois mas eu nao fiz uma copia de segurança

Anónimo disse...

olá.
os encarregados de educação dos alunos da minha turma têm-me colocado algumas questões sobre o Magalhães. Uma delas é se é possível fazer uma ligação à Internet attravés da PT? será que me podes ajudar?

Anónimo disse...

e no caso dos pais já terem uma ligação em casa? conseguem ligar à internet através do magalhães com essa conta?

AF disse...

Ola Anónimo ...

Respondendo:

"É possível fazer uma ligação à Internet attravés da PT"

Para o Magalhaes, a PT tem a ZON:

http://www.omeumagalhaes.com/


Para ter Internet em casa, a MEO:

Internet 16MB com downloads ilimitados.

MEO - entre numa nova dimensão!


Escolha mediante as necessidades.

Abraço,

Vanessa Magalhaes disse...

Bom dia,

A escola do meu filho já lhe entregou o Magalhães em Dezembro passado e após o
ter usado algumas vezes, a bateria ficou viciada, ou seja, só se consegue ligar
o computador se o ligarmos à corrente. Como é óbvio, a bateria tem um problema.
Concerteza que os Magalhães têm uma garantia e portanto poderão ser reparados ou
substituídos. Gostaria de saber que procedimento devo tomar para soluccionar
este problema. Agradeço a atenção.


Cumprimentos,

Vanessa Magalhães

carlos disse...

Fiz uma reposição do windows no magalhaes da minha filha que ficou sem os programas educativos previamente instalados, como não tenho backup gostava de saber se posso fazer backup do computador do seu colega e instalar no da minha filha meu.

Carlos disse...

Tentei fazer uma copia de segurança de um outro Magalhães mas não cabe na pen de 2GB.
Como poderei fazer uma copia dos programas didaticos para o meu computador Magalhaes.

AF disse...

Ola Vanessa,

Respondendo:

"Gostaria de saber que procedimento devo tomar para soluccionar o problema da bateria viciada"

Antes de mais, claro que tem garantia. Caso queira que lhe troquem a bateria que está dentro da garantia, deve contactar o nº de Apoio ao Cliente que vem na parte traseira do computador Magalhaes.

Se não conseguir entrar em contacto, devido à enorme afluência de telefonemas, pode comprar uma bateria nova numa casa de informática. Basta levar a bateria "velha" para poderem ver as suas caracteristicas e fornecer uma identica.

As baterias dos portateis são como as dos telemoveis, só se devem por à carga quando estão completamente descarregadas.

Quando se usa o Portatil Magalhaes em casa, deve retirar a bateria e funcionar apenas com a corrente electrica.

Bjs,

AF disse...

Ola Carlos,

Respondendo:

"não tenho backup gostava de saber se posso fazer backup do computador do seu colega e instalar no da minha filha meu"

Pode. Antes de fazer o backup, deve verificar se estamos a falar do computadores idênticos. Se forem os dois Magalhães, então pode. Pode ver este tutorial (ingles) sobre quais os passos a tomar para efectuar o Backup:

http://platformadmintech.intel.com/srt/

"Tentei fazer uma copia de segurança de um outro Magalhães mas não cabe na pen de 2GB"

A solução passa por adquirir uma PEN com maior capacidade, ou um disco externo com ligação USB.

Outra alternativa, é adquirir um leitor de CD/DVD externo com ligação USB.

Uma vez que o Computador Magalhaes não trás leitor de CDs/DVDs, o ideal é adquirir um leitor externo (ligação USB). Sendo o CD/DVD um dos suportes mais usados por todos, a aquisição desse leitor/gravador de CDs ou DVDs, é imprescindivel para o Computador Portátil Magalhães.

Abraço,

Carlos Duarte disse...

Olá,
A minha filha deve ter carregado num sequência de teclas que rodou a imagem do monitor em 90º ou seja a imagem ficou deitada, bem como o rato funciona com sentdios diferentes do usual. Agradeço que me informem como posso resolver este problema.
Cmps
Carlos Duarte

AF disse...

Ola Carlos,

Essa era uma das brincadeiras que fazia aos meus colegas de trabalho ... :D

Para resolver essa situação, clique em Ctrl + Alt + Setas (ao mesmo tempo) para voltar ao normal.

Abraço,

Carlos Duarte disse...

Infelizmente, já experimentei e não resultou.
A imagem do monitor está deitada (90º) e não de pernas para o ar (invertida).
Não terá a ver com a placa? Configuração? Drives?
Mais uma vez agradeço ajuda.

Um abraço
Carlos Duarte

AF disse...

Ola Carlos,

Normalmente, não tem a ver com Placa Grafica nem Drivers.

Experimentas-te clicar nas teclas em simultaneo (Ctrl + Alt + Seta para cima ou para baixo)?

Esta função permite rodar 90º, 180º, 270º ou 360º.

Mas para funcionar, tens de clicar nas 3 teclas em simultaneo.

Abraço,

Paula Alex disse...

oi obrigada pela atençao antes de mais.
aconteceu que temos o magalhaes a uma semana...e por falta de atençao o meu filho mais novo carregou numa opcçao e desconfigurou, bem nao s4ei se assim que se chama, mas colocou o windows xp , na versao base do fabricante...perdemos o resto,os jogos todos bons foram embora....ja consegui noutro computador tirar se internet, mas nao consigo passar para uma pen pois diz que tenho de ritirar a protecçao contra a escrita...coisa que nao sei fazer...assim sendo nao consigo instalar ...se poder gostaria que me ajuda-se se faz favor...muito obrigada.Paula

Paula Alex disse...

Muito obrigada, mais uma vez...Imagino que deverá de ter muito trabalho , para estar sempre atento aqui ao seu blog...acho que nao me expliquei lá muito bem...eu saquei da net os programas atravez de um portal do ministério da educaçao...e ficaram no meu pc de casa...nesse pc consigo abrir alguns desses programas, o que me deixou um pouco mais feliz, acontece que ao tentar passar o ficheiro para a pen , é nessa altura que aparece a tal mensagem de retirar a protecçao contra escrita...de qualquer das maneiras , vou tentar mais uma vez , visto q nao consegui com um dos programas...vou ver se consigo com outr por exemplo...Abraços e obrigada.Paula

Paula Alex disse...

bem ...tentei novamente , e consegui ...afinar o problema estava na entrada usb , que por algum motivo nao permitia desbloquear a pen.Muito obrigada .Abraços...e quando coseguir um backup do magalhaes partilhe comigo...se os manuais explicassem essa situaçao , acho que muitas familias nao estariam a passar por esta dificuldade...obrigada mais uma vez

Paula Alex disse...

que horror , então nao existe espaço suficiente para os ficheiros , como é que antes estavam la.....???????????????

Paula Alex disse...

Boa Tarde , espero que seja a última vez que tenha dúvidas...os programas English is fun , A cidade do faz de caso e À descoberta do ambiente , ja tenho em pasta zipada , acho que é assim q se chama , mas ao abrir tem tantas coisas q nao sei qual escolher , acho que e demasiado grande para passa para o magalhaes se poder ajudar agradecia...obrigada.

AF disse...

Ola Paula,

Bem-vida.

Para retirar a protecção da PEN, existe um botão lateral, na PEN, que tem um simbolo dum cadeado.

Basta mudar para o simbolo cadeado aberto (OPEN), e assim retira a protecção contra escrita.

Para fazer o backup do Magalhaes, veja este tutorial em inglês:

http://platformadmintech.intel.com/srt/

Brevemente vou fazer um tutorial em Portugês sobre como fazer o backup no Magalhaes.

Caso tenha mais alguma questão relacionada com a Assistencia ao Magalhaes (Assistência Técnica : Hardware/Software), basta deixar comentário que respondo em seguida.

Aqui no Blog de Assistencia Tecnica Informatica Online Gratis, presto Apoio Técnico ao Magalhães gratuitamente, ou seja, sem quaisquer custos para si ou para outro leitor deste blog.

Não cobro nada, pois gosto de tudo que esteja relacionado com informática, e também gosto de ajudar os meus leitores.

Podes perguntar o que quiseres e quantas vezes quiseres, não há nenhum problema. Se eu souber a resposta, responderei com prazer ...

Bjs,

AF disse...

Ola Paula,

O Magalhães tem 30GB de espaço, repartido em 3 discos. Só o Windows, Office e outros programas ocupam 2 ou 3 GB. Ainda pode colocar mais programas no Magalhães, pois ainda tem espaço.

O que ocupa mais espaço, para além do windows e do office, são filmes, videos, ou outros, que ocupam 2 ou 3 GB cada. Esses programas de que me falou, devem ter 2/3 GB, logo, ainda lhe sobra espaço.

O problema é que se não estiverem zipados, comprimidos, não cabem na PEN de 2GB.

Os programas, quando zipados (comprimidos), ocupam menos espaço, logo, convém zipar (comprimir) antes de colocar na PEN.

O programa WinZIP, é o programa que as "zipa", ou comprime. Existe outro, que é pago, o Winrar.

No entanto, o WinZip já vem instalado no Windows. Pode usar esse para comprimir / descomprimir os programas antes de os enviar / tirar da PEN.

Por isso é que antes cabiam, e agora não cabem, ou seja, antes estavam zipados e gora não estão.

Descomprimir / Deszipar

Para os "des-zipar", ou descomprimir, clique em cima da pasta zipada com o botão direito do rato e clique em "extrair todos".

Zipar / Comprimir

Para zipar os programas faça o seguinte:

Clique com o botão direito do rato em cima das pastas/programas que quer zipar, vai aparecer a opção "enviar para pasta comprimida/zipada".

Só depois dos zipar é que deve enviar para a PEN.

Se necessitar de ajuda, deixe novo comentário que respondo em seguida.

Estou a fazer alguns tutoriais em português sobre o Magalhães para servir de ajuda a todos os que precisam de esclarecer algumas dúvidas.

Bjs,

lidia costa disse...

olá como posso arranjar uma pen com os programas para o pc magalhães

Anónimo disse...

Olá...
Alguém me sabe dizer pq é que o Mag do meu filho só acede a algumas redes Wireless.
Não cosigo em casa, apesar do meu PC e a PSP terem rede e ligarem...
No trabalho tb não dá....
No Shopping só acede à rede da PT WiFi!!!!
Acede à rede da Micro Clinica da Fnac.....
Na Assistencia Técnica "oficial" acham estranho e já reintalei os controladores e nada... só dá "acesso limitado", por isso ele reconhece mas não dá acesso à Net

Em casa tenho o MEO e com o cabo de rede liga logo e acede sem restrições....

Se alguém souber... agradecia

Carlos A.

AF disse...

Ola Carlos,

Respondendo:

"o Mag do meu filho só acede a algumas redes Wireless"

Pode ser devido a vários factores.
Para te ajudar, necessito que me informes qual o router/modem ou PEN wireless que usas e qual a placa wireless desse Magalhães?

Podes ver qual modelo da PEN/router/modem por baixo, na etiqueta que tem.

Para veres a marca da placa wireless do magalhães, vais a:

Painel Controle
Sistema
Gestor Dispositivos
Placas de Rede

Vê qual o marca e modelo da placa de rede wireless.

Até já,

Anónimo disse...

Boas... obrigado pela resposta rápida...

o meu router é:
Thomson 7b061f
a placa é:
802.11g mini card wireless adapter

e tem outra:
Realteek RTL8102E family PCI-E Fast Ethernet NIC
Mas parece-me ser a 1ª, pelo menos é a que aparece nas propriedades de ligação de rede sem fios....

Tenho vontade de mandar de novo para a assistencia, mas tenho receio que aconteça o mesmo que na Fnac... lá deu, por isso... problema resolvido.....

obrigado mais uma vez

Carlos A.

AF disse...

@ Carlos,

Partindo do pressuposto que a reinstalação dos controladores foi feito da maneira correcta, e que nada resolveu, experimenta o seguinte:

Verifica se existe alguma ligação em memória no IE. Vai a:

Ferramentas,
Opções de Internet
Ligações
Se existir ligações, elimina-as

Depois verifica se o DHCP e DNS estão em "automatico". Vais a:

Iniciar
Ligar a
Todas as Ligações
Clicas c/ botão direito rato na ligação wireless
Propriedades
TCP/IP

Coloca um visto em:

Obter automaticamente endereço IP
Obter automaticamente DNS
OK

Em seguida, fazes "reparar", clicas:

Clicas c/ botão direito rato na ligação wireless
Reparar
OK

Diz como correu ...
Abraço

AF disse...

@ Carlos,

Outra coisa ...

Sempre que passares da ligação por cabo para a wireless, ou vice-versa, deves reiniciar o modem.

O mesmo processo, caso tenhas um computador ligado à net e em seguida fores ligar outro computador (desligando o anterior), na mesma ligação.

Anónimo disse...

Boas....Amigo,
mais uma vez obrigado pela atenção e desculpa o incómodo...

Pois já ando nisto vai para 4 dias....
Nem me lembro o que já fiz....

Esta de "reparar" já tinha feito... várias vezes
Agora reiniciei o modem e..... nada

aparece sempre
"O Windows não conseguiu terminar de reparar o problema pq foi impossivel concluir a
acção: A renovar o endereço de IP.
Para assistencia, contacte o responsável pela gestão da rede."

Continua a aparecer:
"conectividade limitada/inexistente"

Fui "tirar" os drivers do Wireless a http://www.tsunamidrivers.com/
havia dois e experimentei os dois.

Será que também devo reinstalar os da LAN??

Mais alguma ideia?????
Tenho aquela sensação que é uma coisinha qq que me está a passar ao lado...não sei.

Abraço

Carlos A.

AF disse...

@ Carlos,

Não precisas pedir desculpa, estou cá para ajudar, e faço-o com prazer.

Para funcionar é necessário que faças os passos que mencionei no ultimo comentário.

O "reparar" é no fim.

1º tens de limpar as ligações que tens memorizadas no Internet Explorer

2º Configurar o DHCP e DNS para automatico

3º Reparar

Segue os passos e por essa ordem. Ve o comentário anterior onde explico ao pormenor como fazer.

Abraço,

ps:

Se continuares com dúvidas, deixa os comentários que for necessário até estar resolvido.

Agora não estou em casa, mas daqui a 2H, se quiseres, posso te dar assistencia remota pelo MSN.

O meu contacto:

klub24 (arroba) sapo.pt

Adiciona-me,
Abraço

Anónimo disse...

Boas de novo...

Sim, eu repeti todos passos e mesmo assim.... nada.

Agradeço imenso a disponibilidade, mas agora não tenho o Magalhães comigo.

Assim que puder, vou repetir todos os passos... pode ser que a coisa se dê.

Obrigado uma vez mais.

Abraço

Carlos A.

Depois dou noticias

Anónimo disse...

Bom dia,o rato do meu mag.nao functiona devidamente,quer dizer bloqueia,fica inactivo se tocar no centro da superficie e so mexe cuando se toca nas extremidades desta.Posso devolve-lo para receber outro novo?"este o recebi ontem".O QUE FAZER?

AF disse...

Ola ... Anónimo.

O rato do magalhães pode estar desconfigurado. Pode dirigir-se aonde o comprou para o configurarem ou para procederem à troca do computador portatil magalhes.

Antes de o devolver para troca, e partindo do pressuposto que esteja desconfigurado, se o quiser configurar, pode deixar novo comentário dizendo qual o modelo do rato que tem no magalhaes, para depois lhe explicar como configurá-lo.

Abraço,

Anónimo disse...

Boas.... de novo

Pois, repeti tudo conforme disseste

e....nada, nicles!!!!

Não havia ligações no IE;
O IP e o DNS sempre estiveram em automático;

Depois de mandar repara, continua sem conseguir obter o endereço de IP...

Vou aceitar e tua disponibilidade e vou-te adicionar ao MSN... não posso é esquecer-me de o ligar e aparecer online....
Mais uma vez, OBRIGADO :)

Carlos A.

AF disse...

@ Carlos,

Tens MEO, certo?

Antes da passarmos à assistencia remota pelo MSN, experimenta estas configurações:

Imagens DHCP / DNS

neste forum

O meu MEO

Os passos são os mesmos, mas em vez de automatico, pode ser que esses IPs funcionem.

Até já ...

Anónimo disse...

Nada....:(

Experimentei os dois IP´s,
o teu e o que estava no MEO

Já liga, ou melhor aparece como ligado, mas o que é certo que Net, nada...

Abraço

Carlos A.

AF disse...

@ Carlos,

Funcionou com que IPs?

Se já está "Ligado", só falta Reparar a ligação:

Clica c/ botao direito do rato em cima da ligação
Reparar

E deve funcionar.

Abraço,

Anónimo disse...

Como eu gostava que tivesse funcionado....

Ligou com ambos os IP´s

Agora tentei ligar o Messenger e como não ligou, fez um teste dando erro na Porta de ligação predefinida
"a sua porta de ligação parece estar offline"

DESESPERO TOTAL.....

abraço

Carlos A.

fabio disse...

en casa tenho net mais nao comsigo liga no magalhaes ok faze

tiago disse...

boas! Só consigo aceder ao site e-escolinhas e ás repectivas hiperligaçoes do site.... se for ao google(por exemplo) aparece uma messagem "nao e´ possivel apresentar pagina" ah a net é da zon ta ligado por wireless ja esteve ligado antes por wireless e acedia a "qualquer site"... como posso resolver este problema?

Anónimo disse...

vejo que muitos ja receberam o magalhaes e estao com problemas . a minha filha ja ta inscrita desde setembro e ainda nao o tem mas ja o paguei acham normal???????? jokas xana

AF disse...

@ Fabio

Ola Fabio, bem-vindo.

Respondendo:

"en casa tenho net mais nao comsigo liga no magalhaes ok fazer"

Que tipo de ligação tem? Por cabo ou wireless? Necessito que responda a estas questões para o ajudar ...

Até já.

_______

@ Tiago

Ola Tiago. Bem-vindo.

Respondendo:

"aparece uma messagem "nao e´ possivel apresentar pagina"

Clique em:

- Iniciar
- Ligar a
- Todas as ligações
- Clicas c/ botão direito rato na ligação wireless
- Propriedades
- TCP/IP

Coloca um visto em:

- Obter automaticamente endereço IP
- Obter automaticamente DNS
- OK

Em seguida:

- Clicas c/ botão direito rato na ligação wireless
- Reparar
- OK

Se não der, experimenta colocar estes IPs e DNS

DHCP e DNS

Abraço,

_____

@ Xana

Ola Xana, bem-vinda.

Informática é mesmo assim ... só problemas, seja que computador for, magalhães ou não.

Conheço muita "boa gente" que ainda está à espera do Portátil Magalhães, e também já pagaram. Não acho nada normal, mas é o país em que vivemos ... yes we live!

Jokas,

Yur-pt disse...

Viva,

Executei o Windows Update e foi detectada uma actualização para o Driver 802.11g Mini Card Wireless Adapter. Após esta actualização, embora me diga que o driver está a funcionar correctamente, fiquei sem comunicações Wireless. Só funciona pela placa Realtek. Onde posso encontrar o driver original?

AF disse...

Ola Yur-pt, bem-vindo.

Para te dizer onde encontrar os drivers, necessito que me digas qual a marca da placa.

Ex: Broadcom 802.11g

Podes ver em:

Iniciar
Painel de controle
Sistema
Gestor de Dispositivos
Placas de Rede

Vê qual a placa de rede wireless que tens no PC.

Até já ...

Yur-pt disse...

Resolvi o problema com o Restauro do Sistema para uma posição anterior. Até porque as actualizações do Windows deixaram-me menos de 200 Mb livres.

Yur-pt disse...

A Placa é Ralink Technology Corp.

Yur-pt disse...

Viva,

Depois de ouvir tantas queixas sobre os problemas com o Magalhães, resolvi fazer o que fiz com o Toshiba do e-escola.

Antes de o ligar pela primeira vez, fiz clonagem do disco completo com o Norton Ghost. Caso seja necessário, espero que a reposição funcione.

Cumps.

Anónimo disse...

Boas.... novamente

Novidades...
hoje experimentei o Mag em casa de um amigo, que também tem MEO, só que tem outro Router (nem reparei na marca, mas não é Thomson)e....

voilá, acedeu sem qualquer problema

IP e DNS em automático, foi só "meter" a PASS.

Tá visto... o Mag não gosta da Thomson.

Não encontro outra solução senão pedir aos MEOS a troca do router

Abraço

Carlos A.

AF disse...

@ Yur-pt,

Boas. Foi bem lembrado o restauro. É uma maneira simples de colocar o SO como estava à uns dias atrás.

Quanto à clonagem, tanto o Ghost (Symantec) como o True Image (Acronis) são duas excelentes ferramentas para clonar discos.

No entanto sugiro que faças o seguinte teste: tenta usar esse backup na recuperação do sistema, para ver se funciona. Mais vale saber já se funciona ou não, do que vir a descobrir num outro dia que não funciona.

Abraço,
__________

@ Carlos,

Assim sendo, o problema só pode ser do Thomson. Já experimentas-te reinstalar os controladores do router? O MEO deu o CD/DVD com os drivers?

Em último caso, pede à MEO para te trocarem o router por um novo, explicando o que se passa com ele e quais os passos que já fizes-te (reinsTalação drivers), bem como alertar para o facto de o Magalhaes ter funcionado na casa do amigo, para descartar a possibilidade de ser algum problema na placa de rede wireless.

Vai dando notícias ...
Abraço,

Nuno disse...

Viva a todos,

tb já tenho o magalhães como todos tb tenho probl.....

Neste momento tenho o xp normal, sem os icon's que apareciam no inicio.

Não consigo fazer o restor do sistema com a tecla F10; podem ajudar-me?

Tenho outro problema, tb ñ consigo aceder a internet. Em casa tenho net da cabo visão. A ligação é feita no meu pc por cabo sem problemas, mas no mag ñ dá, dá-me ligação inexistente ou limitada.
podem ajudar-me?

Muito obrigado a todos

AF disse...

Ola Nuno, bem-vindo.

Para fazer o Backup no Magalhães:

Backup Magalhaes

Sempre que desligares a net dum PC de ligares a outro, deves reiniciar o modem (desligar/ligar) depois de ligar o cabo.

Deves fazer isso sempre que passas a net dum PC para o Magalhaes ou vice-versa.

Abraço,

Filipe disse...

consigo aceder ao wireless em casa do MEO, dá o estado ligado. Mas só consigo ir as paginas do e-scolinhas e do ministerio da educação, aos outros sites por exemplo google, sapo, etc, nao me deixa-me. O que estou a fazer mal ? É alguma bloqueio parental ?



Filipe

Anónimo disse...

Boas.... finalmente

Algo tão simples como a PASS em letras maiúsculas....
Fazia a ligação sem problemas, agora porque antes dava limitada, e após meia hora com os MEOS ao telefone experimentamos a PASS novamente, mas agora com maiúculas e já tá....

Eu sabia que era qq coisinha, não pensava é que era tão , mas tão simples....

Já agora permite-me ajudar aí o Filipe, sim pq estou quase profissional nisto do Magalhães.

Sim Filipe, é mm do controlo parental... lê o guia de controlo parental que está na página do eescolinhas no separador dos pais... está lá tudo. Não faças como eu e lê, evita muita chatice.

Abraço

PS: eu prometo voltar.... com mais dúvidas e ajudar o AF naquelas que eu já estou expert

Carlos A.

Filipe disse...

Muito obrigado Carlos A.

Nuno disse...

muito obrigado AF

já tenho net no magalhães lool

Agora vou tentar recuperar o windows no magalhães.

O backup do magalhães que referes já traz todo o software do magalhães?

Anónimo disse...

Boa Noite

O ecran do portátil embateu e partiu-se, será que existe solução para o substituir. Já liguei para o número de apoio ao cliente mas a resposta é sempre a mesma ligue mais tarde que o tempo de espera é superior a 10 minutos.
O ecran ficou como quebrado apenas a imagem pois o material está intacto.O meu filho ficou inconsolável pois ainda só o tinha a 15 dias. A quem me posso dirigir para tentar arranjar o portátil.
Obrigada

Barão da Tróia II disse...

Tenho um magalhães, como configuro a mldita coisa para iniciar? existe algum manual?

um abraço e obrigado pela atenção

AF disse...

@ Carlos,

Amigo, por vezes as coisas mais simples são as mais dificeis de detectar ...

Obrigado pela partilha na ajuda aos leitores do blog.

Até já ...
______________

@ Nuno

De nada.
O Backup é feito no teu Magalhães e faz uma cópia de todos os programas que tens instalados até à data do Backup. Depois, quando necessitares de repôr tudo de novo, recorres a esse backup, o que faz com que o Magalhães reponha todos os programas novamente.

Para o fazer necessitas de uma PEN de 2GB/4GB. Quanto maior, melhor.

Backup

Clicas F10 ao reiniciar
Ligas a PEN
Clicas em backup

Recovery

Clicas F10
Ligas a PEN
Recovery

Abraço,

____________

@ Filipe

Como diz o amigo Carlos, é mesmo do Controlo Parental:

"é mm do controlo parental... lê o guia de controlo parental que está na página do eescolinhas no separador dos pais... está lá tudo."

Abraço,
_____________

@ Anonimo

"O ecran do portátil embateu e partiu-se"

Nesse caso, só uma coisa a fazer, levá-lo a uma casa de assistência técnica para substituirem o ecrã.

Prepara a "carteira", pois não é barato.

Abraço,
____________

@ Barão

"como configuro a mldita coisa para iniciar?"

Como assim?
Ligou pela primeira vez o Magalhães? Para o ajudar tem de fornecer mais informação.

Abraço,

Vera Marques disse...

Olá...Eu tenho a banda larga da tmn no meu portátil e agora que o meu filho tem o magalhaes, queria poder usufruir da internet no mesmo.Acontece que após várias tentativas, por wriless, criar uma rede local não consigo aceder à internet, porque me diz que a conexão é limitada...Como posso resolver o problema?
Obrigada

AF disse...

Ola Vera, bem-vinda.

Para configurar a ligação de banda larga TMN no Magalhães veja este link:

Configuração Banda larga TMN

Sempre que passar a PEN/Modem do seu portatil para o Magalhães, deve reinicar o PC.

Bjs,

Carlos Batista disse...

Venho por este meio pedir ajuda para configurar uma rede sem fios por wirless no magalhães.

Como Configurar o msi wireless utility

Carlos Batista disse...

No Magalhães que possuo liga a rede sem fios wirless mas não consigo abrir a net por exemplo no google.

Tambem não me aparece control parental mas sim
msi wirless utility.

Como posso ter acesso a outros sites.

Agradeço que me informem

AF disse...

Ola Carlos, bem-vindo.

Respondendo:

"No Magalhães que possuo liga a rede sem fios wirless mas não consigo abrir a net por exemplo no google. Tambem não me aparece control parental mas sim
msi wirless utility. Como posso ter acesso a outros sites?
"

Bem, primeiro necessito de saber qual o teu ISP? MEO? ZON? Optimus? Vodafone?

Depois, a marca do modem/router. Podes ver qual é, abrindo o Internet Explorer e digitando este nº IP:

192.168.0.1

Vai abrir a página de configuração do Modem/Router e qual a marca/modelo do mesmo.

Podes ver um exemplo, para o modem dLink, aqui:

Configurar Parental Control modem dLink

Pode demorar um bocado a abrir essa página, porque está em .PDF

Até já ...

Anónimo disse...

Ola a todos.
kero instalar a net Zon por cabo e n consigo. o ip do meu magalhaes começa por 169 e portanto n é valido. kero renovar o ip mas n consigo. diz que a ligaçao é limitada e portanto nao tenho net...
alguem me ajuda??

AF disse...

Ola Anonimo,

Para ligar a ZON por cabo ao Magalhaes não necessitas de instalar nada.

Só é necessário instalar se ligares por USB.

Para configurar uma ligação por cabo, clicas em:

Iniciar
Ligar a
Todas as Ligações
Clicas c/ botão direito rato na ligação Área Local
Propriedades
TCP/IP

Coloca um visto em:

- Obter automaticamente endereço IP
- Obter automaticamente DNS
OK

Em seguida, clicas:

- c/ botão direito rato na ligação área local
- Reparar
- OK

Deve resultar.

Se não resultar deixa novo comentário, pois podes ter o Controlo Parental a bloquear o acesso á internet do Magalhães.

Abraço,

Isabel B disse...

E para a Cabo Visão??? Alguem me poderia ajudar? Ligo o cabo de rede ao computador e diz-me que não está ligada..... Quais são as alterações que tenho q fazer?
Desculpem insitir, mas gostaria de resolver o problema.
Desde já mto obrigada.
Cumps

Anónimo disse...

Ola, sim, d facto ja tentei todos esses passos...e nunca consigo renovar o endereço ip..será que é mesmo do controle parental??e quais serao as possiveis causas??

Obrigado

AF disse...

@ Isabel B.

Para activar a internet no magalhães, as configurações de rede gerais da grande maioria dos ISPs, são quase sempre as mesmas, ou seja, configurar o IP e o DNS para "automatico", conforme expliquei na resposta ao comentário anterior:

Rede de Área Local

- Obter automaticamente endereço IP
- Obter automaticamente DNS
- OK

Depois de efectuar essa operação, deve desligar o Controlo Parental.

Como Desligar o Controlo Parental

Em seguida reinicia o Modem (pode fazê-lo desligando o cabo de corrente do modem e esperar 3 a 4 seg).

Sempre que desligar a internet num PC e passar para outro, deve verificar se o IP / DNS está em automático e reiniciar o modem.

Caso não funcione, sugiro que contacte a linha de apoio técnico da CaboVisão.

Bjs,
________

@ Anonimo

Sim. O Controlo Parental pode estar a bloquear a internet. Se conseguir aceder à página do eescolinhas assim que abrir o IE, e não consegue aceder a outras, como o Google ou o Sapo, então é o Controlo Parental que está a bloquear o acesso.

Se não conseguir o site eescolinha, nem página nenhuma, então o problema está nas configurações de rede.

Coloque tudo em automatico (IP / DNS) e reinicie o Modem.

Caso não funcione, sugiro que contacte a linha de apoio técnico do seu fornecedor de internet.

Abraço,

sabel B. disse...

Boa tarde!!
POis é, o meu erro estava em não reeniciar o modem. Assim que o fiz, net a funcionar a 100%.
Muito obrigada pela sua ajuda ;)
E paciencia!!!
Cumps
Isa

AF disse...

@ Isabel,

Ainda bem que tudo se resolveu.
Fico contente por ajudar ...

O conselho que lhe dei, serve para todos os leitores que tiverem intenções de ligar o Magalhães à internet, ou seja:

Ver na ligação de área local se as configurações do IP/DNS estão em "automático", pois são as configurações da grande maioria dos fornecedores de internet (ISPs).

Depois, e sempre que desligar a internet do magalhaes e ligar noutro computador, deve reinicar o modem.

O mesmo, para o inverso, ou se desligar a net de outro computador e ligar no portatil magalhaes.

Bjs,

AF disse...

@ Isabel,

Ainda bem que tudo se resolveu.
Fico contente por ajudar ...

O conselho que lhe dei, serve para todos os leitores que tiverem intenções de ligar o Magalhães à internet, ou seja:

Ver na ligação de área local se as configurações do IP/DNS estão em "automático", pois são as configurações da grande maioria dos fornecedores de internet (ISPs).

Depois, e sempre que desligar a internet do magalhaes e ligar noutro computador, deve reinicar o modem.

O mesmo, para o inverso, ou se desligar a net de outro computador e ligar no portatil magalhaes.

Bjs,

Lela disse...

olá! o seu blogue é sem dúvida um grande apoio para pais que, como eu, se veem a braços com problemas com o magalhães (o meu filho já não passa sem ele)
só que devido a algum problema, que eu suponho que tenha sido um encerramento incorrecto, nunca mais conseguimos iniciar o CM 12 Mag. começa a carregar e depois de uns minutos aparece uma tela com muita informação (que eu não entendo nada) e com o erro unexpected inconsistency; Run fsck Manually
(i.e, without -a or -p options)
fsck died with exit status4
give root pasword for maintenance
(or type control-D for continue)
mas eu tento escrever e não dá para digitar absolutamente nada a única coisa que funciona é Ctrl +D e reinicia.
isto acontece também com a reposição da Caixa Mágica e com a Configuração do sistema.(exactamente o mesmo erro)
estou à nora e bastante deseperada por uma solução
além disso e à semelhança de outros pais tenho o memso problema da reposição do windows, todo o software educativo foi "à vida" e até estou disposta a comprar a dita pen, apenas queria saber onde e quando.
mas o que mais me preocupa é de facto o problema com o linux
Pode ajudar-me???
Já agora, sabe se existe algum ponto de assistência do Magalhães em Braga?
Cordiais cumprimentos e continação de bOm trabalho

Ana Silva

Lia Ferreira disse...

Boa Tarde Sr. AF,
Eu enviei há algumas horas uma duvida mas não consigo verificar a resposta.
A minha dúvida reside no facto de (tal como muitos outros pais)a minha filha tem o Magalhães e até hoje não tivemos um unico problema com ele (nem mesmo na configuração inicial e com o crolo parental); mas há uns dias o meu afilhado mexeu no pc e eliminou o programa de controlo parental...já o procurei no sistema e não aparece de maneira nenhuma!
O que posso fazer para obter de novo o programa, há algum site oficial onde posso fazer o download do dito programa?- Até já liguei para a linha de apoio (várias vezes) e deixam-me à espera acabando por não conseguir falar com o apoio!
Se me puder ajudar agradeço imenso!

Com os melhores Cumprimentos
Lia Ferreira

Dinis Campos disse...

@ Lia Ferreira ,

já tentou voltar atrás através dos pontos de restauro do windows ?

Anónimo disse...

Olá,
Não consigo ligar o magalhães à minha rede (a adquirir endereço de IP). Tenho outros computadores que ligam perfeitamente. O magalhães tb liga noutra rede, com o MEO. Eu tenho Sapo ADSL; router Linksys WAG200G. Já desliguei firewall, anti-vírus e verifiquei configurações. Pode ajudar-me?

Lia Ferreira disse...

Sr. Dinis,

Poderia-me explicar como posso fazer isso para accionar o controlo parental? É que não tenho tido chatices com o magalhães... mas neste caso o miudo em questão além de ter eliminado o programa andou a pesquisar sites proibidos para as crianças e ainda mais no pc da minha filha!

Cumprimentos,
Lia Ferreira

Vera Marques disse...

Ola mais uma vez.Em primeiro lugar queria agradecer a preciosa ajuda para poder aceder a internet.Mas acontece que queria poder usufruir atraves de wirless a internet atraves de ambos os computadores e nao consigo.A minha questao e exatamente esta. Como poder usufruir da internet nos dois computadores atraves da criaçao de uma rede wirless.Eu possuo a banda larga da tmn.
Obrigada e parabens pelo excelente trabalho...

AF disse...

Ola Ana Silva, bem-vinda.

Obrigado pelo comentário.

São esses comentários de apoio que me incentivam a continuar a ajudar todos os pais / alunos que têm problemas técnicos com o Magalhães.

Pelo comentário que deixou, deduzo que os ficheiros de boot do Caixa Mágica foram "à vida".

Vou fazer uma pesquisa e depois deixo as indicações e os passos que deve seguir.

Relativamente à pergunta sobre uma casa de assistência técnica para o Magalhães na zona de Braga, eu respondo:

Qualquer casa de reparação de hardware pode reparar o Magalhães, no entanto, como o Magalhães tem 2 anos de garantia, o que pode acontecer é perder a garantia se for outra empresa a "mexer" no magalhães que não a empresa que lho vendeu (YouTsu, ou JP Sá Couto).

Bjs,

________

Ola Lia Ferreira, bem-vinda.

Uma vez que apagou o Parental Control, pode recuperá-lo fazendo uma "Recuperação do Sistema" como diz o amigo Dinis Campos, seguindo os passos:

Recuperação do Sistema

- Iniciar
- Todos os Programas
- Acessórios
- Ferramentas do Sistema
- Restauro do Sistema
- Restaurar o Computador para uma data anterior
- Seguinte
- Escolha uma data anterior à eliminação do Control Parental
- Seguinte

Se fez o "recovery", já não há possibilidade de recuperar o programa, pois durante o recovery o mesmo é eliminado.

Para voltar a instalar o Parental Cotrol, pode fazer o download no site da empresa, em:

Download do Controlo Parental

Bjs,

__________

@ Dinis,

Obrigado amigo.

Abraço,
__________

@ Anónimo

Para o puder ajudar necessito que me informe:

1 - Qual o fornecedor de internet?
2 - Qual o modelo/marca do modem wireless?
3 - Qual a mensagem que dá quando tenta aceder á internet?
4 - Consegue detectar essa rede ou outras redes, mas não consegue aceder à net?
5 - Já ligou para a linha de apoio técnico do ISP?
6 - O que eles dizem sobre a ligação? Tá tudo OK com o serviço?
7 - Qual a placa wireless no magalhaes?
8 - Fez algum update aos drivers da placa wireless?
9 - Aceda ao no gestor de dispositivos (Painel Control / Sistema / Hardware). Veja se aparece algum sinal de exclamação na placa wireless?

Quanto mais informação puder disponibilizar, melhor ...

Até já,
___________

Ola Vera Marques, bem-vinda.

Obrigado pelo comentário.

para a puder ajudar, necessito que me responda estas questões:

1 - Qual o fornecedor de internet?
2 - Qual o modelo/marca do modem wireless?
3 - Qual a mensagem que dá quando tenta aceder á internet?
4 - Consegue detectar essa rede ou outras redes, mas não consegue aceder à net?
5 - Já ligou para a linha de apoio técnico do ISP?
6 - O que eles dizem sobre a ligação? Tá tudo OK com o serviço?
7 - Qual a placa wireless no magalhaes?
8 - Fez algum update aos drivers da placa wireless?
9 - Aceda ao no gestor de dispositivos (Painel Control / Sistema / Hardware). Veja se aparece algum sinal de exclamação na placa wireless?

Já percebi que o seu ISP é a TMN, mas necessito que me responda às outras questões (em cima).

Quanto mais informação puder disponibilizar, melhor ...

Se preferir, pode ligar o Magalhães por cabo, ligar o MSN, e adicionar o meu contacto:

klub24 (arroba) sapo.pt

Dessa forma posso dar assistencia remota e ver o que se passa com a ligação wireless.

Aliás, todos os leitores deste blog, caso prefiram uma ajuda mais personalizada, podem adicionar o meu contacto do MSN para dar assistencia remota (pela internet), gratuitamente.

Hoje vou estar o dia todo em casa, e com o MSN ligado ... aproveitem.

Bjs e até já,

Anónimo disse...

O fornecedor ISP é SAPO ADSL
Router com modem integrado limksys WAG2002G
Já contactei com a SAPO e está tudo OK
Detecta a rede, tenta ligar, mas não adquire endereço IP.
Instalei drivers que me indicaram no apoio do Magalhães, mas nessa altura deixou de detectar a rede. Reinstalei as drivers anteriores.
Placa wireless do magalhães 80211.g fabricante ralink
Em sistema, naão há nenhuma exclamação na placa e indica que está a funcionar correctamente.
Patrícia Tavares (anónimo)

Seno disse...

Boa Tarde
Seno

Venho por aqui fazer o pedido de como fazer o backup, pois carrego na tecla F10 no iniciar do pc mas ele não entra no menu do backup.
Estarei a fazer alguma coisa mal.
Tenho uma Pen de 4GB da Kingston.
Queria fazer o backup do pc antes de entregar ao miudo.
É muito urgente.
Desde já obrigado.

Ana Lia disse...

Boa Tarde Caro AF!

Tal como me foi explicado fiz todos os passos e... já consegui dar a volta ao meu problema!
Muito Obrigado, quer a si quer ao Sr. Dinis Campos; se precisar mais alguma informação já sei a quem recorrer! ( é que verdade seja dita... se precisarmos de contactar com a linha de apoio, o mais certo é estarmos mais de 30 minutos à espera e mesmo assim não conseguirmos resolucionar nada, pois acabaremos por desistir pois a chamada fica-nos cara!!

Mais uma vez Muito Obrigado,

Lia Ferreira

AF disse...

@ Patricia Tavares,

Experimenta aceder à pagina de config do linksys. Abre o Internet Explorer e digita o seguinte nº:

192.168.0.1

Em WAN Settings

Protocol - PPPoA
DNS Primary - 194.168.4.100
DNS Secondary - 194.168.8.100
VPI - 0
VCI - 38
Mux - VC

Bjs,

____

@ Seno

Estou a fazer uns testes no Magalhães em relação ao Backup e Recovery. Depois vou fazer novo post sobre esse tema. Peço que aguarde mais uns dias.

Abraço,

______

@ Lia Ferreira

De nada. Ainda bem que conseguiu resolver o problema. Estou cá para ajudar, eu e os outros leitores deste blog.

Nem vale a pena ligar para a linha de apoio tecnico do magalhaes.

Bjs,

liliana disse...

ola boa noite
tenho magalhaes e estou com um problema na internet,tenho em casa cabovisao , e nao consigo instalar no magalhaes, esta adr um erro na porta de ligaçõa predefina o k posso faxer.
obg

AF disse...

Ola Liliana, bem-vinda.

Se estiver a ligar por cabo, pode ver as configurações neste post:

Ligar o Magalhães à Internet

Bjs,

Anónimo disse...

Viva.
Depois de ler o que aqui escreveram sobre o backup do magalhaes acho que o vou fazer o mais rápido possivel, antes que o meu filho desinstale tudo da maquina.
Queria colocar umas questões:

Posso fazer o back up para um disco externo ? Pelo que disseram anteriormente uma Pen de 4GB não chega!!! Os passos a seguir são somente aqueles anteriormente indicados pelo AF ?
Já agora como instalo programas didáticos de CDs que tenho em casa, para o Magalhaes ?
Obrigado
J.Pinto

Anónimo disse...

Bom dia.
Informaram-me que podia instalar programas de cd para o magalhaes utilizando outro computador ligado em rede.
è possivel? Como o faço?

Obrigado
J.Pinto

AF disse...

Ola J.Pinto, bem-vindo.

Depois de procurar mais informação sobre o backup do Magalhaes, verifiquei que:

A ferramenta da Intel System Recovery Tool (SRT), funciona da seguinte forma:

- Reinicie o Magalhaes
- Ligue uma PEN com o software USB Recovery Tool UI
- Clique em F10
- Backup

Atenção, esse Software (ferramenta de backup e recovery) é um programa pago. É vendido nos agentes/revendedores INTEL.

Existe outra função de Backup no Magalhães que é o MyStorage, que faz uma cópia das pastas e ficheiros do Magalhães. Pode ver mais informação aqui:

MyStorage Backup do Magalhães

No entanto, essa cópia dos ficheiros não inclui os programas instalados no Magalhães. Não é a mesma coisa que a ferramenta (paga) da Intel (System Recovery Tool).

Existem outras ferramentas idênticas no mercado, que fazem um clone do Magalhães e permitem repôr todos os programas que tinha na 1ª vez que o ligou, quando formata o Magalhães.

São elas:

Acronis True Image Home 11

Symantec's Norton Ghost 14.0

Se tiver alguma dúvida em relação a esses programas, ou precisar de ajuda na instalação / configuração dos mesmos, deixe novo comentário.

Abraço,

Anónimo disse...

ola bpom dia,sou a liliana que , ontem a noite enviei um email a pedir ajuda ,
depois de tanta guerra conseguii instalar a net da cabovisao no magalhaes graças a ajuda deste site.muito obg

AF disse...

@ J.Pinto

Respondendo:

"Posso instalar programas de cd para o magalhaes utilizando outro computador ligado em rede?"

Pode.

Configura uma rede doméstica, colocando o Magalhães em Rede com outro PC e autoriza a partilha de ficheiros na rede.

Depois basta copiar os ficheiros executáveis (que terminam em .exe) dos programas que quer instalar, dum outro computador para o Magalhães.

Para finalizar, clica nos ficheiros executáveis e instala os programas no magalhães.

Enviar ficheiros executáveis por email através do "You Send It"

Outra solução, passa por usar o YouSendIt, que é um site de upload de ficheiros.

Primeiro faz o upload do ficheiro para o site YouSendIt. Depois indica uma conta de email para enviar um link para download do mesmo ficheiro executável.

Acesse essa conta de email no Magalhaes, faça o download do ficheiro executável para o Magalhães, e instale o programa em seguida.

Se precisares de ajuda, deixa novo comentário ou adiciona-me no MSN. Vou estar em casa o dia todo.

klub24 (arroba) sapo.pt

Abraço,

AF disse...

@ Liliana,

Obrigado pelo comentário.

Ainda bem que conseguiu ligar o serviço de internet da CaboVisão no Magalhães.

Este blog foi criado para ajudar quem necessita de assistencia tecnica informatica para computadores pessoais (Desktops), Portáteis (Laptops, Tablet PCs, Magalhaes PC), Consolas (PS2, PS3, PSP, XBox, Wii), Routers, Modems, Hubs e Telemóveis.

O Serviço de Apoio Técnico Online, prestado aqui no blog, é gratuito.

Se necessitar de ajuda, deixe novo comentário. Responderei em seguida.

Bjs,

Anónimo disse...

Boas.... de novo
Não tenho tido muito tempo, mas hoje vim dar uma olhada e gostava de dizer umas coisinhas... pode ser que ajudem alguém.

Quanto à linha de apoio:
Sim, é dificil conseguir ser atendido, mas se tentarem logo às 10h da manhã é quase imediato (menos de 5 minutos,pelo menos comigo foi)
Como já referi anteriormente, o Mag do meu miúdo já foi à assistência para instalar os programas e só demorou 1 semana e custou 15€ nos portes (vêm apanhar a casa e entregam em casa)

Mal chegou fiz logo um Backup para um disco externo e fiz-lo através do Windows no Painel de control

Já tive necessidade de o repor e também o fiz pelo mesmo processo e correu tudo bem....
excepto que o disco do Mag ficou quase sem espaço, ainda não sei bem porque mas desconfio que inicialmente estaria tudo "zipado", mas vou descobrir, quando tiver tempo, claro....

Abraço

Carlos A.

AF disse...

@ Carlos A.

Obrigado pelo comentário e pelas dicas. Certamente vão ajudar muitos dos pais que têm tido problemas com o Magalhães.

15€ pelos portes, mas se vêm buscar e entregar em casa, não pedem muito.

Também podes fazer o backup do windows segundo a Microsoft:

Backup Windows XP

E pelo MyStorage do Magalhaes, conforme indiquei na resposta a um comentário anterior.

Agora, quando dizes que ao repores o backup correu tudo bem, pergunto: o magalhaes ficou com os mesmo programas que tinha quando o recebes-te?

Até já ...

Anónimo disse...

Boas....

" magalhaes ficou com os mesmo programas que tinha quando o recebes-te? "

Tudo, tal qual estava antes de ter "formatado"

E agora vou ter de fazer novamente... está a dar um erro no disco no arranque do Windows

Depois conto como foi...
Continuação do bom trabalho.

Abraço

Carlos A.

Anónimo disse...

Boa noite, parabéns pelo site de ajuda. Há alguma hipótese de desinstalar ou eliminar o caixa mágica? É que para mim não vou usar e só ocupa espaço. Hoje contactei o apoio técnico para tentar aumentar o disco c\ roubando espaço ao disco d\ mas disseram que não é possível, mas deram uma sugestão de desactivar a Hibernação em opções de energia e realmente ganha-se algum espaço. O problema é que o disco c\ com as actualizações do Windows da Microsoft fica logo cheio nas primeiras utilizações daí querer fazer um resize por exemplo com o EASEUS, acha que é possível?

Obrigado

Gil

AF disse...

Ola Gil,

Existe a possibilidade de aumentar a partição C: eliminando o Caixa Mágica. Pode ser com o EASUS, ou com outro programa de gestão de partições, como o Acronis Disk Director, Partition Magic, ou outros ...

Agora, atenção ao seguinte:

Esse tipo de operações são da inteira responsabilidade de quem as faz, e existe a possibilidade de algo correr mal, por esse motivo, sugiro que faça um backup das pastas e dos ficheiros do Magalhães.

Backup Magalhaes - Programas Gratuitos

Existem várias formas de fazer o backup no Magalhães. Eis duas formas gratuitas de fazer o Backup no Magalhaes:

Backup Windows XP


Backup MyStorage Magalhaes

Backup Magalhães - Programas Pagos

Também existem programas pagos, que fazem uma cópia exacta de todos os programas, configurações, pastas e ficheiros do Magalhães. São mais completos que as soluções gratuitas e são as únicas formas de repôr TUDO como estava quando recebeu o Portátil Magalhães.

Estou a testar o USB Pen Backup/Recovery Tool, que é um programa pago da Intel.

Além dessa ferramenta, também existem outras ferramentas pagas, como o Acronis True Image e o Norton Ghost, conforme indiquei na resposta a um comentário anterior.

Por isso, antes de fazer qualquer operação de eliminação/formatação de partições, deve fazer um backup primeiro, caso alguma coisa corra mal, pode sempre repôr os programas, pastas ou ficheiros.

Abraço,

AF disse...

@ Carlos A.

Obrigado pela informação amigo Carlos. Se assim é, posso recomendar a todos os leitores aqui do blog como fazer o backup e repôr todos os programas no Magalhaes, seguindo as tuas indicações.

Se houver a possibilidade de nos dizer quais os passos que fizes-te para o backup, eu e os leitores deste blog ficamos muito agradecidos ...

Convido-te a fazeres um novo comentário com esses passos, ou em alternativa, e caso assim o queiras, fazer um Guest-Post aqui no Blog de Assistência Técnica, sobre esse tema: Backup No Magalhaes.

Terei muito gosto em publicá-lo e fazer uma referência ao autor (Carlos A.), ou aos teus blogs/sites, caso os tenhas.

Se não tiveres blogs/sites, mas tiveres intenções de os fazer, posso ajudar, pois tenho alguma experiência nesse campo.

Abraço amigo ...

Anónimo disse...

Obrigado pela dica nem me tinha apercebido desse programa My Storage, parece muito prático, já estou a fazer o backup. Quanto a eliminar a partição do caixa magica, não tenho a certeza de qual é, não está identificada, só sei que assim se desperdiçam 15 GB +-. Aparecem duas partições em NTFS que devem ser o Windows e aparecem três partições a negro e não sei se posso apagar todas a negro ou só alguma em especial. Utilizo o EASEUS freeware.Se me puder ajudar também neste aspecto fico muito grato. Obrigado.

Gil

AF disse...

@ Gil

Para veres as partições do magalhães, vais a:

- Iniciar
- Painel de Controle
- Ferramentas Administrativas
- Gestão de Computadores
- Gestão de Discos (em Armazenamento)

Vão aparecer 6 partições.

- C e D são do Windows, não apagues.
- Reposição é o Recovery, não apagues.

Depois tens 3 partições dedicadas ao Linux.

- Uma com 1,95GB, do SO.
- Outra com 5,46GB, para guardares ficheiros,
- uma com 494MB.

Tem cuidado com a que tem 494MB, pois contém ficheiros importantes para a instalação/arranque do Cx Mag.

Eliminando essa e as outras duas, vai ser dificil repores o Linux, caso um dia o queiras.

Agora, será que vale a pena? Para ganhar 8GB? Mais tarde vais dizer que mesmo esses 8Gb não dão para grande coisa ...

Acho que a maneira mais correcta de aumentares a capacidade do magalhães é através da compra dum disco externo USB.

Além disso, podes apagar alguns ficheiros de boot quer do caixa mágica quer do windows.

Para evitar problemas, é preferível acrescentar um disco externo e deixar estar os dois sistemas operativos no magalhães, o XP e o Linux.

Mas, é a minha opinião ... vale o que vale.

Abraço,

ps: depois vai dizendo como correu, para outros pais verem como fazer.

AF disse...

@ Todos,

Passamos a barreira dos 100 comentários neste post.

Agradeço a todos pela participação.

Espero reponder a muitos mais e que de alguma forma, as respostas sirvam para esclarecer algumas dúvidas / problemas, que os pais, alunos e professores têm, em relação ao portatil Magalhães do eescolinha.

Se tiverem dúvidas, comentem ...
Se souberem de alguma novidade, comentem ...
Se quiserem reclamar, comentem ...

Ajudamo-nos uns aos outros!

Abraços,

bmosca disse...

Boa noite,

fiz a reposição do Windows XP do magalhães, mas acontece que quando queremos aumentar/diminuir o volume com a tecla "Fn", não aparecem aqueles gráficos no ecrã. assim como para o wireless, o brightness, o print screen etc..

onde posso arranjar o programa que faz isso funcionar?

Anónimo disse...

Correu mal, formatei as duas do Linux, agora o comp nao arranca, aparece "Grub Loading, please wait....Error 17" e não passa disto. Se calhar em vez de formatar devia ter apagado, será?

Obrigado,

Gil

AF disse...

@ Gil

Pois ...

Ao preço que as PENs de 4GB estão hoje em dia, em média 5€ cada, mais vale comprar 2 PENs e ganhar os 8GB extra.

Dessa forma evitamos os problemas com a "formatação".

Gil, a solução, passa por enviar o Magalhaes para a assistência técnica da YouTsu. Liga para o nº de apoio ao cliente (logo às 10H00 da manhã como fez o Carlos A.) e pede para virem levantar o Magalhães a casa. Eles levam-no e voltam a entregar em casa pela quantia de 15€.

Tudo se resolve, pena é que, sem querer, acabamos por gastar mais do que queriamos gastar ....

Vai dando noticias ...

Abraço,

Seno disse...

Bom Dia
AF
Só venho aqui dizer que já consegui fazer o backup do MAG e fiz a reposição no MAG da minha sobrinha e ficou a funcionar 5 estrelas.

Utilizem o ACRONIS pois é muito fácil de utilizar.

Mas o melhor era o MAG vir já com software da INTEL para restablecer o pc sempre que houvesse algum problema.
Pois não acho justo sempre que tiver problemas ter que enviar para a garantia o MAG, porque não é preciso ser Médium para adivinhar o futuro. A maioria das crianças e os pais não têm experiencia com PCs o que é de prever que vai avariar várias vezes até conseguir dominar o XP ou LINUX, e isso vai gerar um pipa de massa, pois não são meia dúzia são milhares de PCs.
Para quem tem a MEO tenham atenção na passe pois tem que ser como está no router, tive problemas no inicio, depois de um par de tentativas até acertar, funciona bem.

Desde já muito obrigado pelas dicas.
Para já estou servido e espero não ter problemas com MAG.

Fiquem bem, e AF continua o bom trabalho.

Seno

Anónimo disse...

Obrigado Carlos, o meu problema com a falta de espaço é apenas com a drive C do Magalhães pois quando entregam só tem cerca de 600megas livres e fica logo cheia com as primeiras actualizações do Windows que se auto instalam na drive C. Tenho muitas Pen até tenho uma de 16 GB e discos externos mas nenhum pode substituir a drive C nas actualizações do Windows, certo? Já sugeri à Sá Couto que deixem mais espaço livre na drive C.

Gil

Rostabal disse...

adquiri recentemente um portatil magalhaes, o qual me foi roubado.
fui entao a uma loja worten e comprei o magalhaes com o processador intel atom, mas ao iniciar vi logo que nao tinha linux nem metade dos programas fornecidos pelo magalhaes 'original'
fui entao a worten perguntar e disseram-me que nao havia nenhum como o da eescolinhas, com os mesmos programas, por isso gostava de saber como posso fazer para por os programas do 'original' neste que comprei na worten, incluindo ter novamente o linux e todos os programas com que ele vem.. obgd

AF disse...

@ Seno

O Acronis é o programa indicado para fazer o backup e recovery do Magalhães. Para os que quiserem adquirir o Acronis, podem usar este link:

Backup / Recovery Magalhães com Acronis

Existe uma board da Intel (ECS 945GCT-M) que já tras instalado de origem o System Recovery Tool na BIOS, mas a do Magalhães é a 945GSM.

Para já os mais fiáveis ainda são o Acronis e o Norton Ghost.

Obrigado pelas dicas do MEO.

Internet 16MB

com downloads ilimitados.

MEO - entre numa nova dimensão!


Vai dando noticias ...
Abraço,
________

@ Gil

O meu Magalhães tem 2,46GB de espaço livre em C:, mas uma vez que só tens 600MB, podes guardar noutra drive as actualizações do windows.

Para isso, clicas:

- Iniciar
- Executar
- gpedit.msc
- Configurações do Computador (2 cliques)
- Modelos Administrativos
- Componentes do Windows
- Windows Update

Vai aparecer as politicas de segurança do Windows Update.
Clica:

- Configurar Actualizações Automaticas

Escolhes a opção 5 "Permitir ao administrador local guardar as actualizações" e assim que aparecerem actualizações, escolhes a outra drive para guardar essas actualizações e instala-as a partir dai.

Vai dando noticias ...
Abraço,
________

@ Rostabal,

Ola Rostabal, bem-vindo.

Só os do eescolinha é que têm o dual boot (windows + caixa magica) e os outros programas. Sugiro que esperes que saia a PEN, pois parece que permite repôr todos os programas no Magalhães, e se o hardware do teu for igual ao do Mag do eescolinhas, pode dar para fazeres a reposição dos mesmos programas.

Vai visitando este blog e outros que falem sobre o Magalhaes, até haver novidades sobre essa PEN.

Abraço,

Silvério disse...

Boa tarde, o meu irmão mias novo já tem o Magalhães, só que derivado a alguma acção incorrecta que efectuou nele, o computador, virou completamente a imagem, e para voltar ao normal fiz lhe uma recuperação do Windows que resolveu o problema, só que perdeu todos os programas de interesse para ele, gostaria de saber como os recuperar.

ouvi falar de uma pen de recovery, que iria ser comercializada, só que até agora ainda não encontrei nada, gostaria de receber resposta.

Silveriofffernandes@gmail.com

Anónimo disse...

Pois...
mais uma vez tive de repor o Windows e voltei a repor tudo a partir do disco externo directamente no Windows...

Painel control - Desempenho e manutenção- efectuar cópia de segurança dos dados (aparece o Assistente)- escolher "restaurar ficheiros e definições" depois é só "procurar" o suporte (disco externo ou pen) onde foi feita a cópia de segurança e validar todas as caixas para repor.
Reiniciar e deve estar tudo como dantes.

Quanto a Blog´s ou sites meus... ainda não estou nessa fase, já passo demasiado tempo agarrado ao PC, mas sempre como mero utilizador. Tudo o resto vou encontrando uns bons blog´s como o teu para me ajudar. EhEh!
Mas também não sou de desistir e queimo umas horas de sono até dar a volta à "coisa".

Por isso, já sei quem "chatear" quando me apetecer aventurar por essas bandas.

Até à próxima e continua o bom trabalho...

Abraço

Carlos A.

AF disse...

@ Silverio,

Ola Silvério, bem-vindo.

Para que saibas, e caso volte a acontecer, podes virar o ecrã, carregando nas teclas CTRL + ALT GR + SETAS. Não era necessário formatar e repôr o sistema.

A PEN, para já, ainda não está a ser distribuida. Quando começar, publico aqui no blog.

Abraço,
_______

@ Carlos,

Obrigado pelo comentário e pelas dicas, amigo.

De facto, podemos repôr o sistema dessa forma. Estou a fazer vários testes e esse será um deles, para depois publicar os resultados com screenshots, para os leitores verem como se faz.

Os blogs, são uma excelente fonte de informação, pois encontramos várias opiniões e pontos de vista diferentes. Para mim, começaram por ser um hobbie e hoje em dia vivo deles e para eles ...

Podes chatear à vontade.
Vai dando noticias ...
Abraço,

Rui disse...

Bons dias aqui vai un link para quem perdeu os programas do magalhaes, é perfeitamente legal e desponibilizado pela DGCI
http://www.dgidc.min-edu.pt/eescolinha/Mod2_Software.html

http://www.dgidc.min-edu.pt/recursos_multimedia/recursos_cd.asp

Agora uma pergunta, desconfio que o disco do meu magalhaes esta com BAD Sectores, qual o melhor programa para fazer o scandisc, ja experimentei o do WINXP e não deu.

AF disse...

Ola Rui,

Obrigado pelos links dos programas do magalhaes.

Em relação aos "bad sectors", qual a marca do disco do magalhães?

Podes ver em baico, alguns links de vários fabricantes de discos, com ferramentas para correcção de sectores danificados.

Correcção de Sectores Danificados

Até já ...

Anónimo disse...

para mim dos mlhores programas para tratar de discos o disc doctor sa norton

Rui disse...

Olá novamente
O HDD não continha bad sectores, apenas erros
O meu Magalhães tinha um pequeno “defeito”, que era o seguinte, nos jogos em java ao carregar nas setas para cima e para o lado esquerdo os bonecos iam para a direita, resolvi ligar um teclado USB para despistar o problema, mas o erro continuava.
Bem não era nada de hardware, só podia ser da configuração do software. Após muito procurar, resolvi repor o XP com o backup que vinha dentro do disco do Magalhães. Resultado o pequeno PC ficou limpinho de todos os softwares que vinham instalados. Do ponto de vista da empresa, até compreendo eles assim ganham quando telefonamos para esse numero de valor acrescentados para eles reporem tudo aquilo que deveria vir já no backup.
Reparei também que a licença que tenho colada no Magalhães é para um home edition e o que está instalado é um profissional

AF disse...

@ Rui,

Bem visto!

Pois ... o meu também tem licença XP Home. Quero ver o que acontece se tiver de formatar e telefonar para a Microsoft para validar o Windows?

Abraço,

Anónimo disse...

boas
pode ate acontecer que todos tenham a masma licença,existe licenças de estudante que da para ser utilizada em varios computadores.
tenho uma que posso inatalar em quantos computadores quiser que e sempre genuina

Anónimo disse...

OLA
O MAGALHAES DO MEU MIUDO AO INICIAR O WINDOWS NAO DA E DA A SEGUINTE INFORMAÇAO:
STOP: C0000218

E DIZ K DA FALHA EM \SYSTEMROOT\SYSTEM32\CONFIG\SAM


AJUDEM POR FAVOR
OBG

Carlos R. disse...

Boas. O magalhães do garoto passou na drive c: de 2,6Gb livres para apenas 1,5GB , isto apenas com a actualização do Winows. Alguém da alguma dica para se apagarem algumas coisas que n sejam precisas, é que estou a ficar sem espaço.

AF disse...

Ola Anonimo,

Se executar o comando "winver", vai ver que o Windows que vem no Magalhães é o Windows XP Professional versão 5.1 SP3

Baixei o Windows Genuine Activation (WGA) para ver se o XP era genuino e passou no teste.

Por isso, o windows XP Pro que nos foi fornecido, apesar de vir com o selo do Windows XP Home, é válido.

Acordos entre o estado (JP SA Couto) e a Microsoft?

Se fosse uma empresa da esquina a vender XP Home por Pro, certamente teria problemas com a justiça (ASAE) por falsificação, mas como é a YouTsu, não se passa nada ...

Abraço,
________

@ ... Anonimo,

Se o Magalhães "crashou", o que tem a fazer é telefonar para a linha de apoio ao cliente da YouTsu para repararem o computador Magalhaes.

Vão levantar o portatil magalhaes em casa e depois entregam em casa pela quantia de 15€.

Ligue:

707 10 14 80

Abraço,

AF disse...

Ola Carlos R,

A solução passa por configurar as actualizações automaticas do windows para a opção:

- Notificar, mas não transferir nem instalar as actualizações.

Sempre que existirem actualizações, o Magalhaes vai perguntar se as quer baixar, e ai, você escolhe guardar noutra drive. Depois pode instalar (em C:) as actualizações a partir dessa drive.

Outra solução, passa por desinstalar alguns dos programas, como a Diciopédia, que ocupa 2,8GB.

Abraço,

jorban disse...

boas
podem com o partition magic ou outro passar espaço do disco de dados do linux para o disco c tb o podem fazer do disco d e guardar tudo o que e documentos ou trabalhos numa pen
assim passam a ter mais espaço em c para algumas inatalações ou actualizações
jorge

Helder Santos disse...

Boa Tarde
O meu miudo recebeu ontem o Mag. dele e eu tentei configurar a net wireless que tenho cá em casa, mas sem sucesso. Todos os portateis que tenho cá em casa funcionam bem (e são 3) mais 2 do meu vizinho e tudo funciona bem, mas no Mag. nem pó. tentei com a rede em varios modos de autenticação, até mesmo com a rede em aberto (sem autenticação) e nada, só não actualizei os drivers porque ainda não tive tempo de os procurar (o que também não parece ser uma tarefa facil). Será que alguém conseguiu configurar o wifi nisto? ou o problema será só meu. Pelas duvidas hoje vou leva-lo até um hotspot aberto para tirar as teimas. Se alguém souber de algum truque eu agradecia imenso.

Carlos R disse...

Obrigado pela dica AF. Optei por desligar o restauro de sistema, só aí ganhei mais de 1gb ( o tamanhão que akilo estava ) e por fazer a limpeza ao disco e m que ganhei tb imenso espaço com o limpar de "comprimir ficheiros antigos ". Espero n ter feito asneira. Vou voltar a ligar o restauro do sistema. Dá-me a impressão que dei com o problema do constante "encolhimento do Disco" , o restauro do sistema.

Anónimo disse...

AF antes de mais kero pedir desc por ter escrito em maiusculas.
Depois agradeço a amabilidade em me ter respondido.
Agora deixo esta kestao: um pc que tem garantia de 2 anos, e k apenas tenho ha um mes, ainda tenho k pagar por causa duma avaria.Isso nao é justo pois nao?????
Eles nao sao obrigados a repara sem custas?
Obrigado uma vez mais

Carlos Baixo

XANA disse...

OLA
FIQUEI SEM OS ICONS QUE APARECIAM NO WINDOWS, RELATIVOS À DICIOPEDIA E OUTROS, APENAS TENHO OS ICONS PERTENCENTES AO WINDOWS

XANA

jorban disse...

boas
o senhor que não consegue ligar o mag a rede sem fios por acaso não esqueceu de no router registar esse novo computador ?
se não o fez nunca vai conseguir ligar-se ao router

jorban disse...

xana
vai a pasta programas e cia um atalho para o ambiente de trabalho dos programas que precisa.
meu computado/c/programas/diciopedia/depois o icon da diciopedia faz enviar para ambiente de trabalho

AF disse...

@ Jorban

Ola Jorban, bem vindo.

Cuidado com as alterações nas partições, pois podes ficar o com o boot do magalhães danificado.

Abraço,
______

@ Helder santos

Ola Helder, bem vindo.

Consegues ligar o Magalhães por cabo?
Qual o teu ISP?

As configurações da grande maioria dos ISPs são conforme expliquei neste post:

Ligar o Magalhaes à Internet

Abraço,
______

@ Carlos R.,

1GB só no restauro?
Pena é que se o desactivares perdes essa função importante.
Normalmente só damos valor quando necessitamos dela ...

Abraço,
_______

@ Carlos Baixo

Os 15€ que cobram não é pelo "arranjo", mas sim pela deslocação (recolha/entrega) a sua casa.

Abraço,
_______

@ Xana

Ola Xana, bem vinda.
Podes fazer o que disse o Jorban, criando novo icone (atalho) no ambiente de trabalho para cada programa.

Se tiverem desaparecido muitos icones ou mesmo alguns programas, podes fazer um restauro ao windows para uma data anterior.

Se necessitares de ajuda para o restauro, deixa novo comentário.

Bjs,

Carlos R. disse...

AF, sim ganhei mais de 1gb no restauro, ganhei também mais 2 gb ao desctavivar a Hibernação e a diminuir a memoria vitual. Se alguem estiver interessado, posso colocar aqui os passos para se fazer isso. Tenho cerca de 3gb a mais, também voltei a activar o restauro do sistema mas com tamanho minimo, o que reduz os ponhtos de restauro, contudo fica sempre o ultimo, ou seja ficamos sempre com 1 ponto de restauro, não é o ideal mas ajuda a desocupar muito espaço em disco.

Carlos R. disse...

desculpem o abuso :) , mas esqueci.me de uma coisa que pode ser importante, podem colocar a memoria virtual na drive D: e do tamanho que quiserem, libertando dessa forma logo 1,5 gb na drive C:

AF disse...

@ Carlos

Claro que sim.
Toda a ajuda é bem vinda!

Podes deixar novo comentário explicando todos os passos, ensinando aos utilizadores do magalhães como aumentar o espaço em C:

Abraço,

Anónimo disse...

Boa noite!
Pelo que li só consigo fazer back up do Magalhaes utilizando um programa especifico e pago...

Há alguma hipotese de fazer esse back up usando a pen sem recurso a nenhum programa especifico?

Cumps,
J.Pinto

Anónimo disse...

obrigado pelo esclarecimento.
ja agora se fizer o restauro do windows, será que não resolve o meu problema????é que tenho possibilidade de aceder a outro magalhaes e posso fazer um backup dele.ja agora passo a informar que apenas o windows nao abre.o linux funciona bem.
obrigado

carlos baixo

Carlos R. disse...

Retirar a Hibernação :

Propriedades de Visualização (butão direito do rato em qq parte do ambiente de trabalho )
Proteção ecrã
Energia
Hibernar
Desactivar a caixa que diz "permitir Hibernar"

Memoria Virtual :
Defenições
Painel controle
Sistema
Avançadas
em desempenho escolher Defenições
Avançadas
em Memoria virtual escolher Alterar
dps podem escolher sem ficheiro de paginação na caixinha do lado esquedo, só aí
libertam ceca de 1,5 gb, podem tb optar por meter a memoria virtual do tamanho que quiserem e
na drive D:

Retirar o Restauro :
Bem aqui é mm só ir ao Restauro do Sistema em ferramentas de Sistema e retirar o restauto, contudo podem também escolher o tamanho do ficheiro de restauro, que por defeito pode chegar a 2gb, eu tenho apenas 200 Mb , dá sempre para guardar um ponto de restauro.


P.S.- No meu caso deu para libertar cerca de 3gb, não qur dizer que aconteça o mesmo a tds.

AF disse...

@ J. Pinto,

A PEN com os programas ainda não começou a ser distribuida.

Para já, as possibilidades de fazer o Recovery de todos os programas é através de determinados programas especificos, como o Acronis True Image, o Norton Ghost e o Clonezilla.

Estes programas fazem uma cópia exacta do magalhães e repôe TODOS os programas e configurações dos mesmos.

Existe também a possibilidade de fazeres um backup dos ficheiros e pastas do Magalhaes, através do programa MyStorage.

No entanto, este programa, apenas faz cópia de ficheiros e pastas, e não de programas, logo, não é tão completo como o Acronis True Image, o Norton Ghost.

Vai dando noticias ...
Abraço
_______

@ Carlos Baixo

Se fizes-te o recovery, não dá para fazer o restauro e colocar tudo como estava, pois ao fazer o recovery, formatas o disco.

Podes fazer um backup no outro magalhaes, com os programas Acronis True Image, o Norton Ghost, e depois repores esse backup no teu magalhaes, com o recurso aos mesmos programas Acronis True Image, o Norton Ghost.

Esses programas, para já, são a única solução para "transportares" o backup do magalhaes de outra pessoa para o teu. O Acronis ou Ghost, fazem uma cópia exacta (clone) de todos os programas dum portatil magalhaes para outro.

Vai dando noticias ...
Abraço,
______

@ Carlos R,

Agradeço em nome de todos ...
Muito bem esplicado. Parabéns.

Com a participação de todos, podemos construir um portal de informação técnica sobre a assistência técnica do magalhaes, ou esclarecimentos de dúvidas relativamente às configurações do magalhaes e seus programas, acessível a todos e de forma gratuita.

Vai dando noticias ...
Abraço,

Anónimo disse...

A minha filha recebeu o seu Mag na passada sexta-feira e inicialmente funcionou bem. depois de terminar a bateria voltou a ligá-lo e apenas apareceu no ecran " Magalhães Intel" e não fazia rigorosamente mais nada. Poderão explicar-me o que se passa

jorban disse...

boas
no boot clic f11 diga se apaqrece alguma coisa.

Anónimo disse...

Já cliquei e não acontece nada, de qualquer forma obrigada por tentar ajudar

Capinha413 disse...

Olá a todos.
Depois de me acontecer o problema com a “Reposição do Windows”, tendo ficado sem o software lúdico, venho aqui deixar dois testemunhos:
• Proteger a “Reposição do Windows” com palavra-chave (Dificuldade Média).
• Guia Reposição do Software Original do Magalhães. (Dificuldade Elevada).

1. Proteger a “Reposição do Windows” com palavra-chave (Dificuldade Média).
Começando por este guia, que considero de dificuldade média, penso que não terá nenhuma dificuldade se seguir este guia à risca. Deixo no entanto o alerta que não me responsabilizo por qualquer ocorrência não prevista. Deve de encarar apenas este guia como a partilha de conhecimento para atingir o objectivo.
Assim:
- Deve iniciar o PC ou reiniciá-lo.
- Escolher no Menu de Arranque a opção “Caixa Mágica 12 Mag”.
- Após o CM12 arrancar vamos clicar em Menu» Ferramentas» Programa de Terminal, abre-se uma caixa de comandos negra.
- No termina digita-se: sudo –i (carregar em enter)
- Pede-nos agora a palavra-passe de utilizador “root” que no meu caso é pte2010. Assim digita-se “pte2010” e (enter).
-Agora com o utilizador em root digita-se: kwrite /boot/grub/menu.lst (enter). Com este comando abre-se uma janela com o menu de arranque do nosso Magalhães.
- No meu caso coloquei password em “Reposição do Windows”, em “Reposição da Caixa Magica 12 Mag” e em Configuração do Sistema de Arranque”. Procure:
title Reposição do Windows
root (hd0,3)
makeactive
chainloader +1
password=pte2010

- Basta assim adicionar “password=pte2010”. A seguir ao igual poder ser qualquer coisa ao vosso gosto. Também dá para encriptar mas objectivo é a proteger de uma activação acidental destas opções. Dei apenas o exemplo da opção “Reposição do Windows” mas podem adicionar a linha “password=pte2010” em qualquer title da lista.
- Colocar o valor 1 em default logo no princípio, garante que é o Windows que arranca como pré-definido: default 1.Se for o CM12 deve colocar: default 2.
- Sugiro também alterar o tempo de espera de 10 para 3, quanto menor for o tempo de espera menor as probabilidades de acontecerem acidentes, logo no início: timeout 3.

Por agora é tudo, volto mais tarde para a segunda parte.

Capinha413

Carlos R. disse...

Capinha413 :
Excelente trabalho, muito util mesmo,muito obrigado .

Anónimo disse...

Boas, eu fiz aqui o que disseram de formatar o disco do LINUX e agora quando inicio o portátil aparece uma mensagem com um fundo preto a dizer "GRUB loading, please wait...
Error 22"

E pronto já não passa daí e já não consigo fazer mais nada ! alguma solução por favor.

Carlos R. disse...

Fiquei tão encantado com o post do Capinha413 que me esqueci de dar a dica que me trouxe a este blog. Na minha grande cruzada contra o espaço em falta na partição Windows, aconselho vivamente este utilitario de limpeza de disco que é muito melhor que o que vem no windows , foi.me sugerido tb por um utilizador do Magalhães.
www.cleanupassistant.com Muito util e GRATIS , ja o testei e por isso aconselho.

Carlos R. disse...

Caro Anonimo que formatou a parte do Linux. Acho que nada mais lhe resta neste momento que n seja mandar o MAG para a assistencia, para lhe colocarem novamente td como estava antes. Pelo que tenho lido, não ha ainda outra solução para casos iguais ao seu. Contudo não indique o que fez, diga simplesmente que de um momento para o outro, isso ficou assim, os técnicos não são parvos, mas o assistente que atende o telefonema certamente "comerá" bem essa resposta. Acho que não ha mesmo outra hipotese.

Anónimo disse...

Como faço agora para mandar para a assistencia ? obrigado pela sua resposta.

AF disse...

@ Anonimo,

Respondendo:

terminar a bateria voltou a ligá-lo e apenas apareceu no ecran " Magalhães Intel" e não fazia rigorosamente mais nada

Parece que aconteceu algo com o ficheiro de boot no magalhaes.

Sugiro que contacte a linha de apoio ao cliente (707 10 14 80), conforme sugeriu o Carlos R.,logo pelas manhã (10H00), pois tem mais hipoteses de ser atendido rapidamente.

Conte o que aconteceu, e peça para recolherem o magalhaes em casa. Em seguida, vão entregá-lo em casa, mediante o pagamento de 15€.

Dessa forma, não perde a garantia e fica com o problema resolvido.

Vai dando noticias ...
Abraço,
________

@ Capinha413

Ola Capinha, bem vindo.

Antes de mais, agradeço em nome de todos os leitores deste blog, o tutorial que fizes-te, sobre como configurar o arranque do magalhaes e como fazer com que os miudos (e graúdos ... hehe) não escolham acidentalmente a reposição do magalhaes.

Parabéns!! Está muito bem explicado e certamente vai ajudar muitos utilizadores do magalhaes.

Recomendo a todos os leitores deste blog a seguir os passos que o Capinha413 indicou, para prevenir a reposição acidental do magalhaes.

Fico a aguardar essa segunda parte.

OBRIGADO amigo Capinha413,
Abraço,
_______

@ Carlos R,

Amigo Carlos, obrigado uma vez mais pela informação que deixas-te no comentário anterior.

Já tive a ver o programa que referis-te (www.cleanupassistant.com), e estou a testar para depois confirmar se é melhor que o assistente de limpeza que vem no windows xp profissional.

Abraço amigo ...
_______________

@ Todos,

ATENÇÃO, NÃO APAGUEM A PARTIÇÃO DO LINUX

Ao formatarem a partição do Linux, apagam o ficheiro de boot, que possibilita a escolha do sistema operativo que quer usar.

Já aqui foi dito, e por vários leitores, que ao formatar a partição do Linux, o Magalhães fica impossibilitado de arrancar com o Windows XP.

Até um de nós descobrir onde está esse ficheiro de boot, aconselho a usarem as dicas do Carlos R, sobre como aumentar o espaço na drive C:, eliminando o restauro do sistema, ou diminuindo o espaço que o mesmo ocupa no disco C:

COMENTEM, pois esclarecem as vossas duvidas e ajudam outros que se encontrem na mesma situação.

Comentem o que quiserem. Não precisam de pedir autorização nem de se desculpar por comentar.

Ao comentarem, contem todos os pormenores, o que fizeram, como fizeram, qual o erro que deu, qual a mensagem que apareceu, e o que pensam fazer, ou o que ouviram dizer ...

Quanto mais informação deixar, melhor o podemos ajudar, por isso, não se preocupe com os comentários extensos. Escreva o que quiser, e não se preocupe com o que os outros vão pensar ou dizer.

Estamos cá para nos ajudar uns aos outros, pois todos temos uma coisa em comum, o Portatil Magalhaes.

Tenho me apercebido que muitos leitores deste blog, estão dispostos a contribuir e ajudar no que for preciso, para que os utilizadores do magalhães consigam reparar ou resolver os erros que aparecem.

Uma vez mais agradeço a boa vontade que certos leitores têm em ajudar os outros, especialmente a estes leitores/leitoras:

Carlos R,
Capinha413,
Carlos A.,
Ana Oliveira,
Rui,
António Oliveira,
Yur-PT,
P@F,
Elsa,


Um bem hajam ...

Espero que continuem a contribuir como fizeram até então. Juntos, podemos tornar este blog num portal recheado de informação importante para todos os utilizadores do Magalhaes.

A todos os outros que contribuiram com informação importante, mas que não referi, um muito obrigado, também.

Abraços e Bjs (para as senhoras).

TODOS disse...

Será que este link "http://forum.zwame.pt/showthread.php?t=311946" pode resolver o problema a todos os que formataram o linux ?

ondinha disse...

estava agora mesmo a tentar fazer a protecção reparação do window (passo 1) que o Capinha413 indicou mas assim que escrevo sudo-i aparece-me:command not found. Pode dizer-me porqûe e o que terei de fazer para ultrapassar este problema?

jorban disse...

boas
Se arrancar clicando em f 11 e alterando a sequencia do boot para arrancar da porta usb esse procedimento da para instalar o windows na boa ja o fiz em alguns portatais.
Depois ate se pode trocar a chave do windows pela que estava no magalhaes mas atenção que eu ou muito me engano ou não sera a que esta na etiqueta e so um palpite não tenho aqui de momento nenhum mag para verificar

Capinha413 disse...

Em resposta ao utilizador Ondinha o comando é: sudo -i, tem um espaço.

Anónimo disse...

Bem fiz tudo o que diz aqui neste tutorial e resultou. Já resolvi o problema devido a ter formatado o linux.

Carlos R. disse...

Volto a lembrar que caso seja um Magalhães adquirido no projecto e-escolinhas, o Linux ( Caixa Mágica )vai ser preciso para actividades na sala de aula, foi-me confirmado por uma professora do 1º Ciclo.

Capinha413 disse...

Olá a todos, novamente.

2. Guia Reposição do Software Original do Magalhães(Dificuldade Elevada).

Este guia reflecte a experiência que tive na reposição do Magalhães da minha filhota. Nem todos vão ter hipótese de concluir este guia não pela sua complexidade mas pela conjugação de factores exteriores (mais à frente explico).
Mais uma vez deixo o alerta que não me responsabilizo por qualquer ocorrência não prevista. Deve de encarar apenas este guia como a partilha de conhecimento para atingir o objectivo.
Quanto ao objectivo de recuperar o estado inicial do Magalhães, este pode ser subdividido em dois objectivos conforme as ocorrências aqui registados neste fórum:
- RECUPERAÇÃO PARCIAL DO MAGALHÃES, isto é, aplicável apenas aos utilizadores em que apenas efectuaram a “Reposição do Windows”.
- RECUPERAÇÃO TOTAL DO MAGALHÃES, isto é, aplicável apenas aos utilizadores em que efectuaram a eliminação de qualquer partição do Linux Caixa Magica 12, ou aos utilizadores que tenham erros no arranque do GRUB que não é mais que o nosso gestor de arranque, ou os utilizadores que tenham formatado todo o disco.
2.1 RECUPERAÇÃO PARCIAL DO MAGALHÃES
Neste guia vou abordar a recuperação da partição do Windows XP que vem de origem no PC.
Material necessário para o guia:
- Drive CD externa USB ou em alternativa uma caneta USB de 256Mb ou mais;
- Outro computador;
- Software de Gravação (CDBurnerXP, por exemplo, http://cdburnerxp.se);
- Disco Rígido USB Externo (10Gb livres no mínimo);
- Software Hirens BootCD 9.7 (http://www.pplware.com/2009/01/02/hirens-bootcd-97/);
- GImageX (http://www.mediafire.com/download.php?m2m52yeanyq);
- Um Computador Magalhães Virgem – Sem nunca ter sido ligado. (Eu sei que é um pouco difícil este requisito). Poço dar algumas ideias de como o conseguir, por exemplo, alguém conhecido que recebeu sem o ter ligado; agruparem-se e no grupo, alguém que envia para o serviço de assistência e logo que chegue seguir este guia.
Mãos à Obra.
2.1.1 Num Outro Computador de preferência com o Windows, efectuar o download do software Hirens bootCD 9.7 e gravar o ficheiro ISO num CD, eu usei o CDBurnerXP que permite de uma forma fácil gravar a ISO num CD.
Iniciar o programa CDBurnerXP»Gravar uma Imagem ISO» Seleccionar o ficheiro “HirensBootCD9.7.iso” e o gravador onde se pretende gravar.
2.1.2 Se o utilizador tiver uma drive de CDs externa pode saltar este ponto.
Para preparar a caneta seguindo o guia (http://www.hiren.info/pages/bootcd-on-usb-disk), resumidamente:
1» Colocar caneta. 2» Formatar a caneta em FAT32. 3» Iniciar o grubinst_gui e fazer os passos conforme a figura. 4» Copiar os dois ficheiros indicados da pasta do grubinst_gui para a caneta. 5» Colocar o CD que gravamos anteriormente na drive de CDs e copiamos todo o conteúdo para a caneta. 6» Testar a caneta (pode ser feito no Magalhães “danificado” pressionando F11 no arranque e seleccionar a opção da nossa caneta USB).
2.1.3 Download do software GImageX. Descomprimir para o Disco Externo USB.
2.1.4 Pegando no “Magalhães Virgem”, ligar o carregador ao PC e à corrente eléctrica.
2.1.5 Ligamos a drive de CDs Externa ou a caneta que preparamos anteriormente.
2.1.6 Ligar o Magalhães e, rapidamente premir várias vezes a Tecla F11 (cuidado não deixar arrancar o Windows).
2.1.7 Aparece um MENU com as opções de arranque e escolhemos a Drive de CDs Externa ou a Caneta de Arranque (é uma das opções USB).
2.1.8 De seguida aparece um Menu e escolhemos a opção Mini Windows XP.
2.1.9 Depois do Windows ter carregado iniciamos o Explorador do Windows.
2.1.10 Ligamos o Disco Rígido Externo USB, premir em F5 e, já deve constar no Explorador do Windows. Acedemos ao disco e iniciamos o programa GimageX.
2.1.11 Por defeito a janela do GimageX abre em Capture. No Campo Source clicamos em Browse » Seleccionamos o C:.
2.1.12 No Campo Destination» clicamos Browse» Seleccionamos o Disco Externo USB como destino do backup, em “File name” damos o nome ao ficheiro de Backup.
2.1.13 No Campo Compression » Selecciona-se Maximum.
2.1.14 Confirmar os dados e clica-se em CREATE.
2.1.15 Esperamos até terminar (muito tempo). Depois desligar tudo.
2.1.16 Vamos agora virar para o Magalhães “Danificado”.
2.1.17 Vamos seguir os passos do ponto 2.1.4 ao 2.1.9
2.1.18 Seleccionamos no Explorador do Windows o Disco C: e clicando com o botão do lado direito do rato escolhemos FORMAT» Quick Format» Start.
2.1.19 Ligamos o Disco Rígido Externo, premir em F5 e, já deve constar no explorador do Windows. Acedemos ao disco e iniciamos o programa GimageX.
2.1.20 Por defeito a janela do GimageX , Seleccionar o tabulador APPLY. No Campo Source clicamos em Browse » Seleccionamos o ficheiro de backup no Disco Externo USB.
2.1.21 No Campo Destination» clicamos Browse» Seleccionamos o Disco C:.
2.1.22 Confirmar os dados e clica-se APPLY.
2.1.23 Esperamos até terminar (muito tempo). Depois desligar tudo.
2.1.24 Reiniciar o computador e a partir daqui seguir os passos do Magalhães já recuperado.
Com este guia consegui recuperar o Magalhães da minha filhota e aconselho vivamente a configuração para a protecção da “Reposição do Windows” com uma palavra-chave.
Espero que o consigam, postem aqui quem o conseguiu.

Volta mais tarde para o segundo objectivo com RECUPERAÇÃO TOTAL DO MAGALHÃES.

jorban disse...

boas
Eu penso que a maneira mais facil de resolver algumas dores de cabeça com o mag e fazer uma imagem do disco tal como ja foi dito em alguns posts,o acronis e bem simples de trabalhar e existe por ai num p2p qualquer.
depois com uma pen com o windows xp fazendo boot na porta usb da para resolver quase todos os problemas de soft.
aquilo que o capinha explica e muito complicado penso eu para muita gente
se for preciso alguma dica para fazer a pen ou a imagem de disco e dizer

AF disse...

@ Kapinha413,

Muito bem. Parece que temos algo em comum, que é o facto de ambos gostarmos muito de informática.

Os teus comentários quase que davam um post. É notável a tua dedicação na ajuda aos leitores que têm tido problemas com o magalhaes, e principalmente aqueles que, acidentalmente fizeram o recovery do magalhaes.

Sobre o tuto:

O Hirens Boot CD já usei, e deve ser a ferramenta mais usada pelos técnicos de hardware, pois é uma suite muito completa, com vários programas.

Quando falas no grub, é esse o ficheiro onde está instalado o boot do Magalhães, e aquele que dá a opção de escolha do SO?

Para finalizar, agradeço novamente a tua contribuição. Tens algum blog?

Até já ...
__________

@ Carlos R.

Bem alertado.

Não apaguem a partição do Magalhães, pois a mesma vai ser usada nas aulas. Se calhar é melhor a bold ... e em caixa alta:

NÃO APAGUEM O CAIXA MÁGICA !!

VAI SER NECESSÁRIO PARA USAR NAS AULAS !!

Até já ...
______

@ Jorban

Pois. Para os menos techies o Acronis True Image é a melhor opção, pois é bastante menos complicado.

Vou fazer um tutorial com o Acronis True Image + Norton Ghost e também com os programas que o Kapinha413 falou, para os tecs.

Convido-te a participar nos comentários aqui no blog de assistencia tecnica informatica gratis sempre que quiseres. Tens blog?

Até já ...

Carlos R. disse...

Capinha 413 , excelente explicação parabéns, é pouco freindly mas é uma solução e isso só por si é muito bom. Outra coisa, eu não encontro isto :
title Reposição do Windows
root (hd0,3)
makeactive
chainloader +1
a unicoisa parecida que encontro é :title Windows
root (hd0,0)
makeactive
chainloader +1
e ja agora como se mete a proteção na reposição Linux ? a unica coisa que encontro parecido com reposoção é uma cena em baixo que diz "repo (muitas letras á frente ) :) " Agradecia ajuda,visto n ser propriamente um expert em informática e essa opção de colocar pass nesses itens do menu é muito util. Obrigado desde já.

Sandra disse...

Aparece isto no computador "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device" e não consigo corrigir... Que fazer?

jorban disse...

boas
Sandra
No arranque clica f11 tem que ser logo que ligas,deve-te aparecer um ecran azul com a sequencia do boot,vê se o disco esta em primeiro lugar se não estiver coloca se não resolver vai dando noticias.

Carlos R. disse...

qd o Magalhães estiver a arrancar carregue em F11 ( o melhor é mm carregar repetidas vezes e rapido :) ), vai aparecer um menu de boot, nesse menu escolha HD Smasung ( ou qq coisa parecida ) , acho que deve resolver o problema.

Carlos R. disse...

LOL, respondido ao mm tempo !

jorban disse...

@AF
Boas não tenho nenhum blog sou tecnico de electronica faço manutenção tb de material informatico sempre que puder vou dando uma ajuda no teu blog porque acho oportuno ja que este mag tem algumas que não e muito comun noutros portateis.
Ha muita gente a querer apagar a partição linux julgo que a deviam manter,ate porque ja vi alguns ccomentar que o windows não arranca e so teem caixa magica ,nestes casos pode-se na maioria das vezes coorigir o problema do windows atraves desta,e temos aqui o capinha que penso eu e um expert em linux.

AF disse...

@ Sandra

Ola Sandra, bem vinda.

O Jorban e o Carlos R. já responderam, e bem, quais os passos que deves seguir para sair dessa situação.

Vai dando noticias ...
Bjs,
____

@ Jorban,

Eu também já fui técnico de hardware numa empresa de informatica e cheguei a frequentar Cursos da Microsoft.

Agora trabalho para mim e para os leitores dos meus blogs.

Obrigado pela ajuda. Duas cabeças pensam melhor que uma, e ter alguém disponivel para participar na ajuda aos leitores, é reconfortante.

Também concordo que não devem apagar o Caixa Mágica. Existem outras alternativas para ganhar espaço.

Até já ...
__________

@ Carlos R.,

Hehe ... vocês estão em sintonia.

Concordo, F11 e escolher o disco, parece ser a primeira opção a ter em conta para iniciar o windows (sistema operativo do magalhaes).

Até já ...

Bruno Cardoso disse...

Olá,

Depois de fazer uma restaurar windows no Magalhães da minha irmã alguns dos programas como o diciopédia não foram reinstalados. Alguém sabe como recupera-los?

Obrigado

AF disse...

Ola Bruno, bem vindo.

Para voltares a ter a diciopedia e todos os outros programas, tens duas alternativas:

A primeira, é telefonar para a linha de apoio ao cliente e pedir para recolherem o teu magalhaes para repôr todos os programas novamente. Voltam a entregar o magalhaes em casa.

A segunda, passa por conseguires uma Imagem / Backup, de outro Magalhaes, para depois repores essa imagem no teu, usando programas como o Acronis, Ghost
ou GImageX.

Abraço,

Anónimo disse...

@ Carlos R.

Bem alertado.

Não apaguem a partição do Magalhães, pois a mesma vai ser usada nas aulas. Se calhar é melhor a bold ... e em caixa alta:

NÃO APAGUEM O CAIXA MÁGICA !!

VAI SER NECESSÁRIO PARA USAR NAS AULAS !!

Até já ...

Que eu saiba não é obrigatório levarem o magalhães para a escola ou é ? :S

Pode ser é para trabalhos de casa ou assim..

Capinha413 disse...

Olá, mais uma vez.

2.2 RECUPERAÇÃO TOTAL DO MAGALHÃES, isto é, aplicável apenas aos utilizadores que efectuaram a eliminação de qualquer partição do Linux Caixa Magica 12, ou aos utilizadores que tenham erros no arranque do GRUB, que não é mais que o nosso gestor de arranque, ou os utilizadores que tenham formatado todo o disco.
Como é da praxe, mais uma vez deixo o alerta que não me responsabilizo por qualquer ocorrência não prevista. Deve de encarar apenas este guia como a partilha de conhecimento para atingir o objectivo.

Material necessário para o guia:
- Drive CD externa USB ou em alternativa uma caneta USB de 256Mb ou mais;
- Disco Rígido USB Externo (20Gb livres no mínimo);
- Software Hirens BootCD 9.7 (http://www.pplware.com/2009/01/02/hirens-bootcd-97/);
- Um Computador Magalhães Virgem – Sem nunca ter sido ligado. (Eu sei que é um pouco difícil este requisito). Posso dar algumas ideias de como o conseguir, por exemplo, alguém conhecido que recebeu sem o ter ligado; agruparem-se e no grupo, alguém que envia para o serviço de assistência e logo que chegue seguir este guia.

2.2.1 Efectuar o download do software Hirens bootCD 9.7 e gravar o ficheiro ISO num CD.
2.2.2 Se o utilizador tiver uma drive de CDs externa pode saltar este ponto.
Preparar a caneta seguindo o guia: (http://www.hiren.info/pages/bootcd-on-usb-disk), resumidamente:
1» Colocar caneta. 2» Formatar em FAT32. 3» Iniciar o grubinst_gui e fazer os passos conforme a figura. 4» Copiar os dois ficheiros indicados da pasta do grubinst_gui para a caneta. 5» Colocar o CD que gravamos anteriormente na drive de CDs e copiamos todo o conteúdo para a caneta. 6» Testar a caneta.
2.2.3 Pegando no “Magalhães Virgem”, ligar o carregador ao PC e à corrente eléctrica.
2.2.4 Ligar o Disco Externo para o qual vamos efectuar o Backup.
2.2.5 Ligamos a drive de CDs Externa ou a caneta que preparamos anteriormente.
2.2.6 Ligar o Magalhães e, rapidamente premir várias vezes a Tecla F11 (cuidado não deixar arrancar o Windows).
2.2.7 Aparece um MENU com as opções de arranque e escolhemos a Drive de CDs Externa ou a Caneta de Arranque (é uma das opções USB).
2.2.9 De seguida aparece um Menu e escolhemos a Start Hiren’s BootCD.
2.2.10 Premir a tecla 2 Disk Clone Tools.
2.2.11 Seleccionar a opção 2 Norton Ghost 11.5
2.2.12 Seleccionamos a opção 8 Ghost (Normal), a partir deste momento vai começar a carregar o ghost, pelo meio vão surgir menus de escolha “Yes and NO” deve-se optar pela que já está predefinida.
2.2.13 Logo no início do Ghost clicar em OK. No menu à esquerda com o rato seleccionamos Local»Disk»To Image.
2.2.14 Em “Select local source…” escolhemos o disco 30GB com tamanho de 28628MB (mais coisa menos coisa).
2.2.15 Em “File name to copy image to” escolhemos no campo Look in: o disco Externo para onde vamos gravar o backup. E damos um nome ao ficheiro. De seguida “Save”.
2.2.16 Escolhemos a compressão, High. Logo que carregamos em Yes damos início ao backup. Vai muito tempo.
2.2.17 Voltamo-nos para o Magalhães a recuperar ou “danificado”. Repetimos os passos que vão desde o 2.2.3 ao 2.2.12.
2.2.18 Logo no início do Ghost clicar em OK. No menu à esquerda com o rato seleccionamos Local»Disk»From Image.
2.2.19 Procurar ficheiro do backup no nosso disco externo.
2.2.20 Em “Select local destination…” vamos escolher o disco de 30GB (28629MB) e de seguida OK.
2.2.21 Dá-se início à recuperação de todo disco.
2.2.22 Quando terminar reiniciamos o Magalhães.

Após o reinicio surge a configuração de primeira vez.
Termino, desta forma, as diversas formas de recuperação do Magalhães. Agradeço que postem todos os que restaurem o magalhães como sucesso Agora estou disponível para esclarecimentos.

Capinha413 disse...

@Carlos R.

Podes enviar-me o conteúdo do menu.lst? para jmbcapinha@hotmail.com para não sobrecarregar o Blog.
Mas pegando neste title em concreto penso que se vai aplicar uma palavra-chave ao windows normal, o que é contraproducente. A ideia é de alguma forma bloquear as duas reposições quer do windows, quer do linux.

Anónimo disse...

Obrigado por todas as dicas que estão neste blog, quero agradecer a todos , mas especialmente á dica do CarlosR que fez com que ficasse com 4,5Gb livres de disco. Muito Obrigado.

ondinha disse...

Boa noite, mais uma vez. Ainda falando sobre: Proteger a “Reposição do Windows” com palavra-chave. Realmente estava a introduzir incorrectamente sudo -i. Mas... tentar introduzir a palavra passe não consigo digitar absolutamnete nada, inclusivé pede-me numa outra caixa para introduzir a palavra passe do super-utilizador??? Como poderei resolver isto?

Carlos R. disse...

capinha413 : se eu fizesse a minima ideia de como passar esse file para uma pen :) ate podia pensar nisso, mas n faço a minima qual o utilitario do Linix para se explorar as pastas . Em todo o caso vou adicionar o teu MSN . Pode ser que me dês umas luzes acerca do linux que eu apenas descobri agora com o caixa mágica do MAG.

Carlos R. disse...

Aqui fica uma dica para meterem o nome do vosso miudo(a) na barra de tarefas e junto ás horas, não é que seja lá muito util mas personaliza o Magalhães :

Abrir o "Painel de controlo".
Abrir "opções regionais e de idioma".
Clicar em "personalizar".
Clicar no separador "hora".
Na caixa com o "formato de hora", pôr um espaço a seguir ao texto que lá está (é algo assim como H:mm:ss), e escrever "tt" (sem as aspas).
Na caixa "Símbolo AM" escrever o nome.
Escrevê-lo também, igual, na caixa "Símbolo PM".
Clicar em "OK"
Clicar em "Aplicar".

Anónimo disse...

Alguém pode responder à minha pergunta..

Que eu saiba não é obrigatório levarem o magalhães para a escola ou é ? :S

Pode ser é para trabalhos de casa ou assim..

Carlos R. disse...

Caro Anónimo, os professores podem a qualquer altura solicitar o magalhães para as aulas, para trabalhos de grupo e de iniciação á informática. Foi o que me foi dito por uma Professora. Será dada atenção tanto a software de Windows como de Linux.Não sei se era esta a resposta que queria ouvir, mas foi a que me foi dada :)

Capinha413 disse...

Caro Carlos R.
Quanto ao menu.lst, existe no guia um comando que abre este ficheiro. Após estar aberto é só efectuar um gardar como... por ex: lixo.txt para uma caneta. Depois é transitar para o windows (se se sentir mais à vontade)e fazer chegar-me o ficheiro para eu poder analisa-lo.

Fiz no Magalhães a sua última dica, tem todo o interesse de modo a identificar na turma de quem é o portátil, visto que o identificador preso à alsa azul é facilmente removível.

Capinha413 disse...

Sabendo que a partição de linux caixa mágica é necessária para para as aulas (aconselho vivamente a deixar) e ser um dos melhores distro de linux (deviam apostar um pouquinho é parecida ao windows) é no nosso magalhaes a base de arranque (dualboot). Eu também sei que a muitos tomam a decisão de apagar por questões de falta de espaço.(Eu sem desinstalar programas e sem apagar o linux consegui no Windows XP 9-10 GB livres).

Preciso de saber, atendendo à gravidade de o magalhães ao apagar a partição de linux não mais arrancar, se existe alguém interessado em efectuar a desistalação desse dual boot de modo que nestas condições o XP arrancar.

Carlos R. disse...

Capinha413 :
Percebi, então qd me for possivel mando.to pro mail. Já agora mais umas dicas para esse espaço td em Disco eram bem vindas :) , Obrigado desde já pela disponiblidade.

Carlos R. disse...

capinha 413, ja encontro o ficheiro com tds os "titles" ,fiz o que disseste mas ja ia fazendo asneira, akilo n me pede password nenhuma, logo a seguir a escolher reposiçãop Windows, onde escrevo "password=pte2010" é com aspas ou sem aspas ? é que ia mm fazendo asneira e akilo começou logo a instalar o windows, não pedindo password nenhuma . Também n encontro maneira de escolher a pen para gravar o file menu.lst, faço "gravar como" , mas n me aparece a pen, mas isso é problema do utilizador. :)

Capinha413 disse...

@ Carlos R.
É como está no guia, identifica a title que quer proteger, e adiciona
a linha »» password=qqcoisa sem aspas, veja o exemplo:

title Reposição do Windows
root (hd0,3)
makeactive
chainloader +1
password=pte2010

Têm de adicionar esta linha de password a todas as titles que querem proteger.

Capinha413 disse...

Para dissipar qualquer dúvida, deixo aqui como exemplo as alterações no menu.lst do Magalhaes da minha filhota.

Reparem na linha password=pte2010 nas titles que quis proteger.

Inicio do menu.lst
==================================
timeout 3
color black/cyan yellow/cyan
gfxmenu (hd0,6)/boot/gfxmenu
default 1

title Escolha o ambiente
root (hd0,4)
chainloader +1

title windows
root (hd0,0)
makeactive
chainloader +1

title linux
kernel (hd0,6)/boot/vmlinuz BOOT_IMAGE=linux root=/dev/hda7 resume=/dev/hda6 splash=silent vga=788
initrd (hd0,6)/boot/initrd.img

title Reposição do Windows (Com Password)
root (hd0,3)
makeactive
chainloader +1
password=pte2010

title Reposição da Caixa Mágica 12 Mag (Com Password)
kernel (hd0,6)/boot/vmlinuz BOOT_IMAGE=Reposição_da_Caixa_Mágica_12 root=/dev/hda5 resume=/dev/hda6 splash=silent vga=788
initrd (hd0,6)/boot/initrd.img
password=pte2010

title linux-nonfb
kernel (hd0,6)/boot/vmlinuz BOOT_IMAGE=linux-nonfb root=/dev/hda7
initrd (hd0,6)/boot/initrd.img

title repo
kernel (hd0,6)/boot/vmlinuz BOOT_IMAGE=repo root=/dev/hda5 resume=/dev/hda6 splash=silent vga=788
initrd (hd0,6)/boot/initrd.img
password=pte2010
==================================
Fim do menu.lst

Anónimo disse...

malta sera que alguem me consegue ajudar?ja via aki k o windows pode ser 'arranjado' a partir do linux.
o k se passou foi o seguinte:qdo tava no msn o meu filho meteu um microfone de fios no magalhaes e este blokeou.desliguei e qdo liguei aparece tudo azul c a mensagem stop codigo 000218(pesno k é isto pois a msg é tao rapida k n consigo ler).
O que posso fazer sem ter k ligar para a assistencia( se é k posso fazer algo)?
Obrigado e bem hajam

Carlos Baixo

AF disse...

@ Capinha413,

Mais uma contribuição importante, do amigo Capinha. Estou a elaborar um tutorial com as dicas que indicas-te, e espero que depois, caso venha a necessitar de ajuda, continues por cá ...

Bloquear o Recovery do Windows e do Cx. Mag. com password vai evitar muitos recoverys acidentais. Aconselho vivamente todos os pais a fazerem-no ...

Vou testar todas as formas que indicas-te, bem como o resultado que obtive aplicando as mesmas, para todos os leitores saberem qual o resultado.

Obrigado pela tua disponibilidade em ajudar .... pelos vistos já somos muitos a contribuir. Uma equipa trabalha melhor que um elemento apenas.

Entretanto, adicionei o teu email.

Até já ...
__________

@ Carlos R,

Parece que a solução que o amigo Carlos indicou, está a ajudar os leitores a ganhar mais espaço em C:

Vai ser muito útil a todos ...

Pena que nem todos os utilizadores do magalhães passam por este blog, pois iam encontrar a solução para muitas das questões técnicas no magalhães e evitavam outras tantas chatices ...

Até já ...
__________

@ Carlos Baixo,

Parece que o registo do windows está danificado. Podes consultar esta pagina para ver como sair dessa:

Como recuperar um registo danificado no Windows

Até já ...

Paula disse...

Podem por favor indicar-me todos os passos necessários para fazer o backup do Magalhães? Tentei fazer (iniciar, tods programas, acessórios, ferramentas d sistema e cópia de segurança) e ao introduzir uma pen de 4Gb aparece a mensagem que está cheia e fico sem saber o que fazer. Gostava que me esclarecessem o quanto antes, antes que já seja tarde.
Obrigada

Pedro Nuno disse...

Carlos R. essa sua dica não é nada pouco útil como você refere, até poderá ser bastante útil em certas ocasiões menos claras que poderão acontecer. Obrigado a todos pelas dicas que vão aqui metendo. Capinha413, faço exactamente isso meu ficheiro e não me pede password nenhuma, será por não ter metido a password na ultima linha que diz "repo"? Eu só meto nas 2 reposições. OBRIGADO A TODOS

Carlos R. disse...

Capinha 413 :
Agora é que esta uma confusão do "caraças" . Tenho a pasta Root trancada , ja tentei, ja tentei ter a cesso a ela atravez do explorador mas tem um sinal proibido, vou a configurações , descativo as proteções, mas não me deixa aceder na mesma. Começa a ficar complicado. Dentro da pasta root/grub/ tenho la uma serie de ficheiro entre os quais o menu.lst~ com um til á frente, ja tentei renomear a tirar o til, mas n consigo.Não faço a minima ideia da me****** que fiz ao ficheiro menu.lst, deve ser devido ao til que ele n pede password, pk esta td igual ao teu file. Ao fazer o comando que tu dizes agora o menu.lst que abre está vazio.

Capinha413 disse...

@Carlos R.

Calma, eu ainda não percebi o que se tá a passar... manda-me um mail que eu respondo.

@ Paula

Reiniciar o windows clicar logo no inicio em F8 (clicar diversas vezes), escolher Windows em modo de Segurança. Depois tenta efectuar um Restauro de Sistema para uma data anterior ao acontecimento conforme relata.

Depois é só reiniciar o Magalhães

Anónimo disse...

gostava que me explicassem como rodar o ecra do meu magagalhaes.
ele rodou 90º mas ja tentei com o ctrl+alt+setas mas não deu. ficou tudo na mesma.
sera que alguem me pode explicar como conssertar este problema.
o ecra apenas rodou 90º no windows xp, o linux esta normal
conheço varias outras pessoas que ja tiveram o mesmo problema e tiveram que o mandar para conssertar.

Anónimo disse...

desculpem mas ja conssegui consertar o pc.
para quem tem o mesmo problema a resoluçao e simples.
basta no ambiente de trabalho ir a (propriedades>definiçoes>avançadas>intel(R) Graphics Media Accelerator Driver for Mobile>propriedades graficas...>Definiçoes de Visualizaçao) e em rotaçao colocar em 0.
aplicar e fica tudo normal.
espero ter ajudado quem precisar.

Carlos R. disse...

capinha 143 : mt obrigado mesmo pela ajuda que me deste para resolver o assunto do menu e das dicas que usas. Muito obrigado mesmo, os conhecimentos deste "senhor" davam para fazer um site só com ajuds ao Magalhães e optimização do mesmo. O meu muito obrigado mesmo, peço desculpa pela maneira como tive de abandonar a nossa conversa, mas a minha esposa ja me estava a olhar por cima dos óculos e isso não é muito bom sinal para mim. Obrigado !

AF disse...

@ Anonimo,

Quando acidentalmente, viramos o ecrã do magalhaes, para voltar a por colocar o fundo do ambiente de trabalho do magalhaes novamente na mesma posição, podes usar a seguinte combinação de teclas:

Ctr + Alt Gr + Setas

Podes fazer assim, ou da maneira que disses-te.

AF disse...

@ Paula,

Para as teclas "F" (F1, F2, F3, F8) funcionarem, tens de clicar na "fn" ao mesmo tempo que nas "F".

No entanto, já experimentei o F8, e por alguma razão, não funciona. Por isso é que a Paula não está a conseguir.

Até já ...
___________

@ Capinha

O raciocinio é esse, mas não sei porque razão, a F8 no Magalhães não funciona. Tenho de descobrir como se entra em modo de segurança no magalhães.

Até já ...

Carlos Silva disse...

Estou a usar o menu recomendado por CAPINHA (aliás a quem agradeço todas as informações com que nos tem brindado), com senhas («passwords» para evitar reposições de sistema), arranque por omissão para Windows («default 1» e «timeout 4», para fazer o arranque automático ao fim de 4 s) mas apesar de ficar gravado o novo «menu.lst», o PC mantém toda a situação anterior de arranque. Que se passará? Será que há outra condicionante do arranque? Está a acontecer o mesmo a mais alguém? O novo alterado «menu.lst» funciona com alguém?
Obrigado.

Capinha413 disse...

@Carlos Silva

Visto que algums Magalhães terem um comportamento diferente do meu na elaboração do guia aconselho a efectuarem o seguinte:

Iniciar o linux Caixa Mágica 12, Menu» Ferramentas» Ferramentas de Sistema» Centro de Controlo Caixa Mágica. Introduzir a pass de root (pte2010 por defeito).

Abre-se uma janela na qual vamos procurar o Arranque na coluna esquerda - é a última. À direita escolher Configurar o Arranque do Sistema, esperar um pouco, clicar em Próximo e por fim em Terminar.

Depois é só prosseguir com o Guia de protecção da Reposição do Windos.

Mais uma dica: Para testar que o sistema está a assumir a password devem de colocar na title do Windows normal. Reiniciar. Se funcinar, também vai funcionar para as outras titles, é só efectuar a colocação a linha de password na titles que queremos proteger no menu.lst conforme descreve o guia.

Capinha413 disse...

Para se Aceder ao Modo de Segurança do Windows escolhemos o Windows para arrancar e logo de seguida clicamos APENAS a tecla F8 (várias vezes), surguindo um menu no qual se enconta o Modo de Segurança do Windows.

@AF

As teclas de função F1 a F11 têm dupla função. Estas funções por ACASO estão ao contrário. Para aceder à activação\desativação do Wireless temos de pressionar fn+F, e no windows a função de ajuda (F1) basta pressionar a tecla F1. Mas conforme estão pintadas as teclas somos induzidos em erro.

Anónimo disse...

Boas,
Eu sou mais um daqueles que necessitaria de repor integralmente o software do magalhães. Será que alguem tem a possibilidade de disponibilizar num ftp a imagem para a reposição integral do magalhães (tal cmo descrita pelo Capinha413)

Obrigado.

AF disse...

@ Capinha413

Já descobri. Estava a atrufiar, pois quando clicava em F8 + fn, o Magalhães bloqueava.

Para os utilizadores que queiram aceder ao Modo de Segurança do Magalhaes, seja para fazer o "Restauro do Sistema" ou atribuir uma password na conta de Administrador do Magalhaes, sigam os passos em baixo:

Entrar em Modo Segurança

- Iniciar o Magalhães
- Entrar no Windows XP
- Clicar em F8

Irá aparecer um menu, com várias opções. Cliquem em "Modo de Segurança".

Abraço,

Anónimo disse...

A minha filha tem o magalhaes mas um dia ao ligar o ecrã parecia que estava partido tem varias cores e riscos!!
Parece que esta partido.
Será que me pode ajudar?

Paulo disse...

Ola a todos.O Magalhães do meu filho ficou com uma tecla encravada a qual para acionar é preciso fazer alguma força.A tecla é a under score.O que hei-de fazer?Obrigado.

Carlos R. disse...

Em relação a problemas de hardware, acho que a unica ajuda que podemos dar é a de dizer para ligar para a Assistencia do Magalhães :( , o numero está mm atrás no Portátil.

Carlos Silva disse...

@CAPINHA

Muito obrigado.
A sua sugestão de ontem resultou em pleno.
Já a funcionar o arranque automático do Windows XP e as protecções com senhas às engnosas reposições dos sistemas contidas no ficheiro «menu.lst»..

Carlos R. disse...

Capinha :
Andei a Brincar (mas nunca fiando e fiz uma copia do menu.lst ) e consegui fazer umas coisas engraçadas, retirar pura e siomplesmente as opções, ja retirei e voltei a meter e funciona td mt bem, claro que temos de ter a copia do ficheiro, para caso haja algum problema. Neste momento só tenho 2 itens no menu : Windows e Caixa Magica 12 , retirei td o resto.

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