tag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post6869252917163324618..comments2023-08-21T11:53:32.858+01:00Comments on Assistencia Tecnica Informatica Online Gratis: Configurar MagalhaesAdminhttp://www.blogger.com/profile/11551360710522777657noreply@blogger.comBlogger402125tag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-33674558901538164662014-09-10T23:15:19.280+01:002014-09-10T23:15:19.280+01:00Anónimo (08-09-14),
Embora isso nunca me tenha ac...Anónimo (08-09-14),<br /><br />Embora isso nunca me tenha acontecido com Magalhães, também não me recordo de situações com esse tipo de erro noutros computadores... apenas num caso isolado de reposição de imagem num computador Acer, onde a imagem de reposição do sistema estava danificada ou com um defeito de fabrico (vi exatamente esse problema que falo em vários computadores daquele modelo).<br /><br />Portanto, não sei muito o que lhe diga. Será que isso aconteceu assim do nada, ou foi durante uma reinstalação do Windows ou reposição do Sistema?<br />As causas mais prováveis para esse tipo de erros podem ser:<br />- Disco Rígido avariado (seja na leitura da imagem de reposição a partir da partição de recuperação ou na escrita/gravação dos ficheiros da instalação)<br />- Memória RAM avariada (se a Memória RAM estiver avariada, os dados não são corretamente interpretados e podem ser lidos ou gravados de forma incorreta)<br />- Problema na origem da instalação (se estiver a instalar a partir de um CD/DVD/Disco Externo, pode haver algum problema com o meio ou o dispositivo de leitura. Em alguns casos, durante o processo de instalação é reportado um erro a ler ou escrever determinado ficheiro, permite continuar ignorando o erro, mas no decorrer da instalação acaba por levar a outros problemas (por ex, o erro que está a ter).<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-31207862284804693812014-09-08T20:44:53.887+01:002014-09-08T20:44:53.887+01:00Meu magalhaes ao ligar o windows aparece que o sis...Meu magalhaes ao ligar o windows aparece que o sistema nao esta completamente instalado.depois diz execute novamente o programa de configuraçaoAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-26056997489485416652013-10-17T17:24:34.646+01:002013-10-17T17:24:34.646+01:00Anónimo (15-10-13),
Muito sinceramente, já há mui...Anónimo (15-10-13),<br /><br />Muito sinceramente, já há muito que não me mexo no Caixa Mágica. Lembro-me, no entanto, de algumas situações exatamente como as que descreve.<br />Embora não lhe possa indicar os passos, sei que terá de ir, no Caixa Mágica, a uma funcionalidade, tipo o gestor de dispositivos do Windows, e alterar o tipo de controlador do rato (talvez para algo como Standard PS/2 Mouse... mas já não me recordo). Depois é só reiniciar e ficará a funcionar.<br /><br />Lembro-me de ter vistou ou escrito essa informação algures na net, se calhar até neste blog. Se quiser tentar procurar...<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-90292646819860115602013-10-15T14:44:12.861+01:002013-10-15T14:44:12.861+01:00boa tarde,
depois de fazer a recuperação sistema ...boa tarde,<br /><br />depois de fazer a recuperação sistema Magalhães 1 ficou tudo ok com o windows xp mas no linux o touchpad não me funciona !!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-58836116174652690942013-06-21T12:23:31.636+01:002013-06-21T12:23:31.636+01:00Carlos Almeida (19-06-13),
Infelizmente eu não te...Carlos Almeida (19-06-13),<br /><br />Infelizmente eu não tenho conhecimentos de Linux para poder ajudá-lo nesse problema. Nunca se deve desligar o computador indevidamente, principalmente durante a escrita/gravação de ficheiros no disco, correndo o risco de ficarem corrompidos (que foi o seu caso).<br /><br />Penso que as escolas tenham professores ou técnicos com meios para reparação de software nos computadores Magalhães. Tente contactar a escola ou agrupamento de escolas da sua zona e diga que o seu Magalhães não arranca e se eles fazem a reparação. Em princípio, a reparação é gratuita (pelo menos se o seu educando for dessa escola).<br /><br />Alternativamente, poderá solicitar o serviço (pago) na linha de apoio oficial da marca ou em qualquer casa de informática com meios para tal.<br /><br />Poderão existir alguns sites de partilha de ficheiros que tenham meios para reinstalação de software ou reposição de imagem para os Magalhães, mas tratam-se sites de terceiros, talvez com meios próprios para reposição. É uma questão de procurar e ver se possam ser fidedignos.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-73719385528469122082013-06-20T21:21:50.181+01:002013-06-20T21:21:50.181+01:00oi AF sera que me pode diser como repor o arramque...oi AF sera que me pode diser como repor o arramque ao magalhaes.<br />se me poder ajudar.<br />so agradessoAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-57350029229726662632013-06-19T17:39:55.420+01:002013-06-19T17:39:55.420+01:00oi AF sera que me pode diser como repor o arramque...oi AF sera que me pode diser como repor o arramque ao magalhaes.<br />se me poder ajudar.<br />so agradesso<br /><br /><br />Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-13735293012885644162013-06-19T17:12:58.429+01:002013-06-19T17:12:58.429+01:00ola af estou com um problema dos grandes ligo o pc...ola af estou com um problema dos grandes ligo o pc e aparece " GNU GRUB version 0.97 (639k lower / 1039040k upper memory) eso aparece desde que tava a faser algo no linux acho que atualisacao i desligei oque fasso Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-22961266319935246522012-08-08T12:27:47.793+01:002012-08-08T12:27:47.793+01:00Fernanda (06-08-12),
Em princípio, qualquer casa ...Fernanda (06-08-12),<br /><br />Em princípio, qualquer casa de informática deverá ter meios para reparação do Magalhães.<br /><br />Eu tenho estabelecimento informática na zona de V. N. Famalicão. Se viver perto e lhe for conveniente, pode deslocar-se cá pessoalmente com o portátil e faço um diagnóstico grátis. Também pode enviá-lo por transportadora, com a condição de que pague os portes. Se não, pode contactar qualquer casa de informática de sua confiança, ou até mesmo a própria marca.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-45226866260880007162012-08-06T18:33:17.332+01:002012-08-06T18:33:17.332+01:00O magalhães do meu filho só dá problemas, onde pos...O magalhães do meu filho só dá problemas, onde posso repara-lo?Fernandahttp://www.webrok.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-79307521310463515072012-06-20T19:16:24.204+01:002012-06-20T19:16:24.204+01:00rui_verissimo@hotmail.com (20-06-12),
Isso é um p...rui_verissimo@hotmail.com (20-06-12),<br /><br />Isso é um problema com o sistema Linux (Caixa Mágica), em princípio na partição de arranque. Embora eu não tenha experiência nenhuma com Linux, creio que se trate de problema de Disco Rígido quando surge esse problema. A zona onde estão os ficheiros (de arranque, nesse caso) ficou danificada.<br /><br />É possível que se consiga reinstalar o software todo de novo, mas idealmente deveria fazer-se um teste de hardware ao disco. Se acusar falhar, há que repará-lo ou substituí-lo, caso não dê para reparar. Mas isso tem de ser feito com programas próprios para o efeito e com arranque através de CD/DVD USB ou Pendrive.<br /><br />Se quiser tentar reinstalar o software sem proceder a qualquer reparação, pode solicitar essa "reparação" no agrupamento de escolas da sua zona. No entanto, em pouco tempo voltará a ter o mesmo problema (ou idêntico).<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-91751908199695196062012-06-20T15:21:18.022+01:002012-06-20T15:21:18.022+01:00quando tento ligar o pc ele aparece grub stage 1.5...quando tento ligar o pc ele aparece grub stage 1.5 error 17 como resolvorui_verissimo@hotmail.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-71917597438527232412012-06-20T15:20:59.799+01:002012-06-20T15:20:59.799+01:00quando tento ligar o pc ele aparece grub stage 1.5...quando tento ligar o pc ele aparece grub stage 1.5 error 17 como resolvorui_verissimo@hotmail.comnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-66829627691602285892012-05-04T19:29:42.349+01:002012-05-04T19:29:42.349+01:00Miguel Vieira (04-05-12),
Não sei em que situaçõe...Miguel Vieira (04-05-12),<br /><br />Não sei em que situações possa acontecer isso (nunca passei por uma situação dessas), mas pode tratar-se de vírus. Portanto, recomendo que utilize e mantenha sempre atualizado o seu antivírus. Além disso, evite sites, e-mails ou outros conteúdos de internet suspeitos ou duvidosos. Mantenha também o Windows sempre atualizado, bem como versões de software que utilize (Skype, Messenger, etc...).<br /><br />Para tentar diagnosticar e resolver o problema, tente o seguinte:<br />- Clique no menu <i>Iniciar</i> e depois em <i>Executar</i><br />- Digite <i>MSCONFIG</i> e clique em OK<br />- No separador <i>Serviços</i>, coloque um visto em <i>Ocultar todos os serviços da Microsoft</i> e clique em <i>Desactivar tudo</i> (nota: pode optar por manter o visto em algum serviço que conheça, como antivírus, mas se continuar com o problema desative tudo)<br />- No separador <i>Iniciar (Startup)</i> clique em <i>Desactivar tudo</i> <br />- Reinicie o Computador e teste se o problema ficou resolvido<br />- Se fivou resolvido, volte a executar o <i>MSCONFIG</i> e vá ativando um a um, ou dois a dois, reiniciando o computador e testando de cada vez<br />- Se não ficou resolvido, ou se vir que o problema é causado por algum programa/serviço que não deveria causar o erro, então tente saber se existe alguma atualização desse programa<br /><br />Caso nada disso resulte, recomendo que leve o computador a uma casa ou técnico de informática.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-45216169957612586202012-05-03T14:49:39.782+01:002012-05-03T14:49:39.782+01:00Antes de mais nada obrigado pelas dicas para aumen...Antes de mais nada obrigado pelas dicas para aumentar o espaço em disco. O equipamento mais espaço e continua lento. Tem o VLC e o Skype. A mensagem aparece constantemente:<br />"Servidor ocupado. Esta acção não pode ser concluída porque o outro programa está ocupado. Seleccionar #Mudar para# para activar o programa ocupado e corrigir o problema" Pode ajudar?Miguel Vieirahttps://www.blogger.com/profile/05190588984588309771noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-65169438805848016782012-01-18T15:04:47.761+00:002012-01-18T15:04:47.761+00:00Luís Ferreira (15-01-12),
Até hoje só tive conhec...Luís Ferreira (15-01-12),<br /><br />Até hoje só tive conhecimento de um caso desses (num Asus), onde acabaram por me trocar o portátil (embora a avaria inicialmente não fosse essa).<br /><br />Infelizmente não lhe posso dar uma resposta concreta (se é do teclado ou se é da motherboard). Uma coisa é certa: não é problema de software, pelo que restaurar o sistema para outra altura não vai resolver nada. Pode testar isso iniciando outro sistema (Caixa Mágica) e verá que os sintomas são os mesmos.<br /><br />O que recomendo:<br />Se o portátil estiver dentro de garantia, ative-a. Ligue para o número que está na base do portátil.<br />Se já não tiver garantia, terá de solicitar a reparação (ou análise) a uma casa ou técnico de informática.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-9699005049516519852012-01-15T15:18:02.062+00:002012-01-15T15:18:02.062+00:00ola o magalhaes da minha filha está com problemas ...ola o magalhaes da minha filha está com problemas na escrita pois as teclas nao correspondem as letras já fiz um restauro para outra data e nada ex carrego no f e aparece fr pode me ajudar??????luis ferreira23https://www.blogger.com/profile/07587034410959630770noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-73175513826325122562012-01-15T15:15:00.072+00:002012-01-15T15:15:00.072+00:00ola o meu nome é luis ferreira o magalhaes da min...ola o meu nome é luis ferreira o magalhaes da minha filha tem as teclas desconfiguradas acho eu ou é a escrita pois se carrego no o escreve lo no f escreve fr nao sei o que fazer já fiz um restauro para uma ata antiga e nada pode me ajudar???????????luis ferreira23https://www.blogger.com/profile/07587034410959630770noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-45479816400996225652012-01-01T17:42:28.359+00:002012-01-01T17:42:28.359+00:00Winows six (28-12-11),
(ainda referente à primeir...Winows six (28-12-11),<br /><br /><i>(ainda referente à primeira questão)</i><br /><br />Se não fez backup dos dados, as hipóteses de conseguir recuperá-loas são muito poucas. Tudo dependerá da localização deles e de até onde prosseguiu com a reposição.<br /><br />Mas a sua recuperação, na medida do possível, terá de ser feita por gente qualificada e com meios apropriados para isso (hardware e software). A menos que sejam dados muito importantes, duvido que os preços praticados nessas situações lhe agradem...<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-25190929389281780432012-01-01T17:37:42.680+00:002012-01-01T17:37:42.680+00:00Winows six (28-12-11),
Se falhou a reposição do s...Winows six (28-12-11),<br /><br />Se falhou a reposição do sistema no Magalhães e ainda conseguir aceder ao menu de arranque, tente efetuar a reposição novamente. Se não conseguir, então esqueça esse método.<br /><br />Se falhou com algum erro de leitura da imagem, o mais provável é que exista algum problema com o Disco Rígido (setores danificados). Se for isso, o disco terá de ser reparado (nem sempre dá) ou substituído. Isso terá de ser feito por técnicos qualificados para o efeito.<br /><br />Se se tratar apenas de problema de software, tente obter ajuda na escola ou agrupamento de escolas da sua zona. Penso que lá existam professores e/ou técnicos com meios para reposição de software nos Magalhães.<br /><br />Quanto à segunda questão, apenas conseguiria isso com um computador de características muito idênticas às do Magalhães, principalmente a nível de chipset da Motherboard... e mesmo assim não seria certo que resultasse. No entanto, precisaria sempre de outros meios (software e drives USB para clonar o sistema).<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-71600490074848946082011-12-28T10:49:55.641+00:002011-12-28T10:49:55.641+00:00é posivel fazer um backup de outro comutador que n...é posivel fazer um backup de outro comutador que nao e magalhaes mas tem windows xp e fazer no magalhaes atravez de uma pen drive<br />-Winows sixhttps://www.blogger.com/profile/10593356586860447570noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-86695842624192709282011-12-27T23:18:16.681+00:002011-12-27T23:18:16.681+00:00oi
eu fiz uma reposiçao do windows e e deu erro...oi <br /> eu fiz uma reposiçao do windows e e deu erro quando e a a iniciar o windows no magalhaes aparaeçe uma mensagem a dizer boot qualquer coisa is missing o que posso fazer para recuperar sabaendo que o magalahes n têm drive de cds Por favor respondam o mais rapidamente possivel e que eu percisso urgente mente do magalahaes <br />obrigado pela voça atençao <br />ha e eu esqueçime de fazer um backup dos dados .Winows sixhttps://www.blogger.com/profile/10593356586860447570noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-15789205565157172502011-11-29T19:08:07.882+00:002011-11-29T19:08:07.882+00:00Cristina Esteves (27-11-11),
Há duas formas de te...Cristina Esteves (27-11-11),<br /><br />Há duas formas de ter o Microfone a funcionar:<br />1. Apenas quando um programa requer essa funcionalidade<br />2. Em funcionamento constante<br /><br />O modo de funcionamento que interessa aqui é o da 1a opção. A forma mais simples é tentar executar o assistente de áudio e vídeo no próprio Messenger. Para isso, na janela principal do Messenger:<br />- Prima a tecla Alt. Irá surgir uma série de opções de menu no topo da janela<br />- Clique em 'Ferramentas' e em 'Configurar áudio e vídeo' (algo parecido com isso)<br />- Siga o assistente<br /><br />Logo na primeira parte, permite-lhe selecionar o dispositivo de captura (pretendido é o Microfone) e o dispositivo de reprodução (pretendido é as colunas de som do próprio computador). Verifique se no dispositivo de gravação está selecionado o Microfone ou se tem outro. Certifique-se de que define o Microfone.<br /><br />Se isso não resultar, preciso de saber mais detalhes, como:<br />- Versão do Windows<br />- Versão do Messenger<br />- Versão do Magalhães (MG1 ou MG2)<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-53435783744673846592011-11-27T21:51:56.298+00:002011-11-27T21:51:56.298+00:00boas
nao consigo fazer-me ouvir numa video-chamada...boas<br />nao consigo fazer-me ouvir numa video-chamada.<br />ou seja oiço na perfeição quem esta do outro lado mas a mim nao me conseguem ouvir.<br />onde vou para ligar o micro interno?<br />obrigado pela atenção.<br />atenciosamente<br />Cristina EstevesCris Estevesnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-76229548723076787142011-11-12T10:37:53.683+00:002011-11-12T10:37:53.683+00:00Rafael (12-11-11),
Qual é o seu Magalhães: MG1, o...Rafael (12-11-11),<br /><br />Qual é o seu Magalhães: MG1, ou MG2?<br /><br />Se for o MG1, a opção de reposição aparece logo no menu de arranque (Iniciar Windows, Iniciar Caixa Mágica, <b>Reposição Windows</b> e <b>Reposição Caixa Mágica</b>. Depois de escolher o sistema que pretende repor, penso que numa das fases tenha de introduzir uma password para continuar com o processo. Essa password é <b>pte2010</b>.<br />Atenção que ao repor o sistema Windows no MG1 irá perder alguns dos programas pré-instalados de fábrica (Mágic Desktop, Diciopédia, Jogos Didáticos, etc.). Mas, de resto, ficará a funcionar.<br /><br />Caso se trate do MG2, para ter acesso ao sistema de reposição faça o seguinte:<br />- Quando chegar ao menu de arranque, prima simultaneamente as teclas <b>Alt</b> e <b>G</b><br />- Surge, então, o menu de reposição<br />- Escolha o sistema que pretende repor e siga as instruções<br />- Caso lhe peça alguma password de administrador, embora não tenha certeza, presumo que seja <b>escolinha2010</b><br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.com