tag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post5353431402930824011..comments2023-08-21T11:53:32.858+01:00Comments on Assistencia Tecnica Informatica Online Gratis: Magalhaes Portatil eescolinhaAdminhttp://www.blogger.com/profile/11551360710522777657noreply@blogger.comBlogger140125tag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-61484657833724427982017-01-16T12:07:50.944+00:002017-01-16T12:07:50.944+00:00Anónimo (15-01-17),
Antes de mais, deixe-me clari...Anónimo (15-01-17),<br /><br />Antes de mais, deixe-me clarificar que este site não tem nada a ver com as entidades do programa Magalhães ou E-Escolas... muito menos eu, que sou um mero voluntário a dar algumas ajudas aqui a quem precisa.<br /><br />Se o seu filho está no 6º ano (e se nunca reprovou), ele deverá ter iniciado a escolaridade precisamente na altura em que o programa Magalhães/E-Escola foi suspenso, que ocorreu, salvo erro, em 2011... sendo terminado definitivamente algum tempo depois.<br /><br />Portanto, não só o seu filho, mas muitas outras crianças não receberam o equipamento após essa data.<br /><br />Caso ainda esteja interessado em Magalhães, é capaz de conseguir alguma coisa usada na Internet, talvez até a preço apelativo. Mas não recomendo, dadas as suas características técnicas e o preço de alguns computadores novos, maiores e melhores.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-84243264018834437742017-01-15T16:45:12.457+00:002017-01-15T16:45:12.457+00:00o meu filho não tem portatil magalhaes e ta no 6º ...o meu filho não tem portatil magalhaes e ta no 6º anoAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-40895546012224350332016-04-15T12:31:10.202+01:002016-04-15T12:31:10.202+01:00Filipe Marralha (21-02-16),
O utilizador deverá a...Filipe Marralha (21-02-16),<br /><br />O utilizador deverá aparecer-lhe no ecrã de início de sessão... portanto, só você o saberá. Quanto à password... há algumas formas de a poder recuperar ou repôr.<br />Mas, antes de mais, diga-me qual o Magalhães (MG1 ou MG2) e qual a versão do Sistema Operativo em causa (Windows XP, Windows 7... Caixa Mágica...?).<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-12081615363192609252016-02-21T19:37:03.234+00:002016-02-21T19:37:03.234+00:00Boa Tarde
Tenho o Magalhães e necessito de saber ...Boa Tarde<br /><br />Tenho o Magalhães e necessito de saber o nome do UTILIZADOR, a PALAVRA-CHAVE. Muito obrigado.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/03791813258832360434noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-17440360434677876012014-01-25T11:57:06.525+00:002014-01-25T11:57:06.525+00:00Anónimo (28-12-13),
Essa mensagem deve-se ao fact...Anónimo (28-12-13),<br /><br />Essa mensagem deve-se ao facto de o computador não estar a comunicar corretamente com o Disco Rígido. Isso pode dever-se a vários fatores:<br />- Mau contacto na comunicação entre o Disco e a Motherboard<br />- Disco Avariado<br />- Configuração incorreta do BIOS<br />- Motherboard avariada (muito pouco ou nada provável)<br /><br />As duas primeiras hipóteses são as mais comuns. Testar a primeira é relativamente simples (demora uns 2 minutos), mas é simples para quem sabe o que faz!<br /><br />Se quiser experimentar essa tentative de reparação por si, posso indicar-lhe alguns links úteis para outros posts neste blog. Mas alerto-o que, apesar de simples (para quem sabe), trata-se de uma operação muito delicada! Se for mal executada, pode danificar irremediavelmente o portátil ou algum acessório!<br />Siga os passos nestes links (faça-o por sua conta e risco!):<br /><b>http://assistencia-gratis.blogspot.com/2009/02/ligar-pc-magalhaes-como-ligar-portatil.html</b><i><br />- Resposta a Eduardo em 08-11-2010<br />- Resposta a Emanuel Ribeiro em 28-12-2010</i><br /><b><br />http://assistencia-gratis.blogspot.com/2009/03/linha-apoio-tecnico-magalhaes.html</b><i><br />- Resposta a Jorge Vicente em 23-07-2011</i><br /><br />Caso se trate de avaria no disco, dependendo da avaria, pode ter reparação. Se não, só substituindo o disco.<br /><br />Volto a alertar para o caso de tentar a reparação do mau contacto por si. Conheço vários casos de pessoas que o tentaram e danificaram a fita e o disco.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-23096781294137043542013-12-28T17:20:49.491+00:002013-12-28T17:20:49.491+00:00Boa tarde. O MG1 da minha filha deixou de abrir no...Boa tarde. O MG1 da minha filha deixou de abrir normalmente. Aparece uma mensagem com letras brancas "PXE-E61 e PXE-M0F" e depois "Reboot anda selkect proper Boot devic or Insert Boot Media in selected Bot Device and press a Key.<br />Que devo fazer? Não consigo sair daqui Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-9992357863437073822013-07-16T11:02:45.020+01:002013-07-16T11:02:45.020+01:00King Bruno (09-07-13),
Terá de ser mais específic...King Bruno (09-07-13),<br /><br />Terá de ser mais específico na exposição do problema. Pela descrição, não faço ideia de barra se trata.<br />Forneça o máximo de detalhes possível:<br />- Qual o Magalhães (MG1, MG2, MG3...)?<br />- Qual o Sistema Operativo (Windows XP, 7, outro...)?<br />- Essa barra aparece antes ou depois de entrar no Windows?<br />- Além do 'ponto de interrogação', que outras informações tem nessa barra?<br />- Ela está sempre visível, ou aparece/desaparece quando entra em alguma aplicação?<br />- Quanto ocupa +/- no ecrã?<br /><br />Dê-me estas e outras informações que ache relevantes para tentar ajudá-lo melhor.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-60091979142941763702013-07-09T10:32:22.349+01:002013-07-09T10:32:22.349+01:00eu no meu pc Magalhães quando o abro aparece-me aq...eu no meu pc Magalhães quando o abro aparece-me aquela barra de ferramentas na parte de cima do pc com ponto de interrogação etc...<br /><br />como elimino isso? <br />Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/03078000443308091173noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-22061261572482079722012-12-07T14:38:54.782+00:002012-12-07T14:38:54.782+00:00Paulo (07-12-12),
Certifique-se de que tem mesmo ...Paulo (07-12-12),<br /><br />Certifique-se de que tem mesmo a resolução correta. A resolução padrão do MG2 é 1024x600. Se estiver a utilizar uma resolução maior que essa (ex: 1024x768), então corrija-a. Dependendo do modo de visualização, a forma de apresentação no ecrã pode variar.<br /><br />Note que esse sintoma nunca aconteceria com uma queda. Portanto, se isso aconteceu exatamente após isso, então é provável que tenha o ecrã avariado, consequência da queda.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-2375751992569133612012-12-07T00:54:39.237+00:002012-12-07T00:54:39.237+00:00boa tarde
o meu filho tem o M2 e deixou cair conti...boa tarde<br />o meu filho tem o M2 e deixou cair continua a funcionar mas com um inconveniente o ecrã deixo de se ver a barra de tarefas ficou para fora da visão do ecrã só se consegue ver quando o puxo para parte superior e como se o ecrã tivesse aumento para baixo.<br />já estive a ver a resolução da placa e esta tudo como deve ser.<br />agradeço se me podia ajudar<br /><br />obrigado <br />pauloPaulonoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-30104373270217227202012-08-06T18:33:13.731+01:002012-08-06T18:33:13.731+01:00Anónimo (31-07-12),
Então o carregador deve estar...Anónimo (31-07-12),<br /><br />Então o carregador deve estar avariado... Teste com outro.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-55760020058673397312012-07-31T14:07:41.533+01:002012-07-31T14:07:41.533+01:00Eu já expremintei o meu carregador noutro pc e n...Eu já expremintei o meu carregador noutro pc e nao deu. Nao aparece nenhuma imagem, nem nenhuma luz, a luz do carregador nao aparece.Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-34648409143237316242012-07-31T10:59:59.340+01:002012-07-31T10:59:59.340+01:00Anónimo (29-07-12),
Quando diz "o Magalhães ...Anónimo (29-07-12),<br /><br />Quando diz "o Magalhães não arranca" quer dizer que 'liga, mas não arranca (sem imagem)', ou 'não liga mesmo nada'?<br />Se ligar e não mostrar qualquer imagem, haverá algo na Motherboard que esteja a condicionar o seu funcionamento. Se se tratar do MG1, o mais comum nesses modelos é ser alguma das portas USB danificada (partida ou torta) que esteja a fazer curto circuito. Olhe para as portas e veja se estão aparentemente direitas e em bom estado. Se for aí o problema, a solução passa por endireitá-las ou, pelo menos, desfazer o curto circuito. Se não tiver habilidade para isso, peça a alguém que tenha que lho faça, ou então solicite assistência numa casa de informática. É possível que mesmo depois de desfazer o curto circuito continue sem dar. Nesse caso, já terá queimado alguma coisa na Motherboard, impedindo-a de funcionar. Se for isso, é possível que ainda se consiga reparação numa casa de informática... na pior das hipóteses só trocando a Motherboard.<br /><br />Também pode ser problema na Memória RAM. Embora seja raro, ela pode estar avariada ou desencaixada (se o portátil levou pandada). Para verificar isso, tem de se abrir a tampa do portátil e verificar se está bem encaixada. Caso esteja, precisará de outro módulo de memória para testar no seu portátil, para despistar. Os MG1 utilizam DDR2, mas os MG2 podem utilizar DDR2 ou DDR3, dependendo do modelo Motherboard.<br /><br />Na outra hipótese (se ele não liga nada), caso nem acenda nenhuma luz (incluindo a de carga, ao lado do conector), então o mais provável é ser o Carregador avariado. Há, ainda, a hipótese de tratar-se na mesma de problema na Motherboard, mas mais simples será mesmo testar o carregador.<br />Teste outro carregador no seu portátil. Se não tiver acesso a outro carregador de Magalhães, a grande maioria dos carregadores de portáteis Asus, Toshiba, Insys, Tsunami são compatíveis com o Magalhães (desde que a ficha seja igual e respeite 19~20V e o mínimo de 2A aproximadamente). Também pode testar o seu carregador num outro portátil que utilize a mesma voltagem (19 a 20V), mas faça-o apenas por pouco tempo (alguns minutos no máximo). Isso porque, de certeza, o outro portátil necessita de mais de 3A para funcionar e o carregador do Magalhães só debita 2A.<br />Com isso, poderá despistar o estado do carregador. Se verificar que a avaria é nele, a solução passa por trocá-lo (ou repará-lo, se for viável).<br /><br />Caso verifique que o carregador está bom e o resto no portátil também, pode ainda ser a tomada DC-in (onde conecta o carregador) que esteja partida ou dessoldada por dentro. Nesse caso, terá de se desmontar o portátil todo e proceder à reparação. Isso terá de ser feito por gente qualificada, nomeadamente técnicos de informática ou eletrónica.<br /><br />Caso pretenda adquirir um Magalhães novo, nesta altura só deve conseguir o MG3. Tirando algumas diferenças no design entre si (existem 3 versões do MG3) e o MG2, as características principais (Processador, Memória RAM e Disco Rígido) são muito idênticas às do MG2. Mesmo o desempenho será muito idêntico.<br />Tem aqui um link que mostra os 3 modelos:<br /><i>http://exameinformatica.sapo.pt/noticias/hardware/2010/12/03/as-novidades-do-magalhaes-3-video</i><br />O modelo XL tem um ecrã maior e suporta uma resolução superior (1366x768), bem melhor que a dos restantes Magalhães (1024x600).<br />Embora não o possa afirmar com certeza, acho que já ouvi ou li em qualquer lado que sairam ou estão para sair uns modelos novos de Magalhães, alguns já com ecrã tátil.<br /><br />Espero ter ajudado.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-83968329485068321972012-07-29T11:57:00.389+01:002012-07-29T11:57:00.389+01:00Boa tarde!! O meu Magalhães deixou de funcionar, a...Boa tarde!! O meu Magalhães deixou de funcionar, antes aparecia umas letras brancas e o ecrã estava preto contudo depois passado 2 dias deixou de aparecer isso e o Magalhães não arranca!! O que faço?? Gostava muito do Magalhães! Quanto e que custa um' Onde o posso arranjar em VILAS NOVA DE GAIA? Será o carregador ou a bateria?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-34907948882391500072012-04-16T16:44:42.045+01:002012-04-16T16:44:42.045+01:00Monica (14-04-12),
Não creio que a escola tenha s...Monica (14-04-12),<br /><br />Não creio que a escola tenha seguro para esse tipo de acidentes.<br /><br />Agora... há quem tenha seguros de responsabilidade civil, principalmente para os filhos Por ex: se o seu filho tiver um seguro de responsabilidade civil, caso ele estrague algo de outrem, o seguro cobre os danos.<br /><br />É costume haverem algumas artimanhas de pessoas que simulam incidentes para que os seguros cubram os estragos (ex: você pede a um amigo cujo filho tenha seguro que participe à segurador que o filho dele partiu o ecrã do portátil do seu filho). Mas isso hoje já não resulta muito, principalmente se houver peritagem. Os peritos fazem interrogatórios próprios para tentarem perceber se estão a dizer a verdade ou se é alguma fraude. E isso é muito fácil de descobrir quando se trata de interrogatórios a crianças!<br />Só se o orçamento de reparação for baixo (que será, certamente, no caso da sua reparação) é que eles poderão não fazer peritagem. Se assim for, eles aprovam a reparação em pouco tempo<br /><br />Tirando isso, só sendo você mesma a suportar os custos da reparação (cerca de 100,00eur pelo ecrã, talvez acrescido de valor de serviço).<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />Helder TeixeiraHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-41491854081174714222012-04-14T23:44:09.064+01:002012-04-14T23:44:09.064+01:00Boa noite o meu filho partiu o ecra do magalhaes n...Boa noite o meu filho partiu o ecra do magalhaes na Escola será que a escola tem seguro. Qual a melhor maneira de resolver este problemaMonicanoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-68146566023100590922012-03-29T09:53:17.314+01:002012-03-29T09:53:17.314+01:00B.S. (28-03-12),
Preciso saber alguns detalhes pa...B.S. (28-03-12),<br /><br />Preciso saber alguns detalhes para poder ajudá-lo melhor.<br />1. Qual o Magalhães: MG1 ou MG2?<br />2. Qual o Windows: Windows XP ou Windows 7?<br />3. Está a digitar a password correta (a que está no router), ou outra?<br />4. Dá algum erro quando digita a password, ou fica ligado sem acesso à net?<br /><br />Responda a essas questões, e outras que possa acjar relevantes, e depois tentaremos resolver isso. Entretanto, se possível, teste conectar-se a uma outra rede wireless (rede pública, de um amigo ou vizinho), para ver se funciona.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-28515442140422779272012-03-28T22:39:17.461+01:002012-03-28T22:39:17.461+01:00Boa noite
sou mais um pai com o filho a lhe pedir ...Boa noite<br />sou mais um pai com o filho a lhe pedir para ter net em casa no Mag.<br />Não sou barra em informatica por isso peço ajuda.<br />Tenho net wirless MEO em casa tento ligar no Mag mas pede a password mas depois nada.<br />Obrigad.<br />Bruno SilvaB.S.https://www.blogger.com/profile/09168278817367167591noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-79844619055585628392011-10-20T19:14:54.345+01:002011-10-20T19:14:54.345+01:00MB (18-10-11),
Era bom saber mais detalhes. Quand...MB (18-10-11),<br /><br />Era bom saber mais detalhes. Quando diz "não arranca", quer dizer que ele liga, inicializa, mas não arranca o sistema operativo, ou não liga mesmo?<br /><br />Antes de mais nada, se o portátil estiver dentro de garantia contacte a linha de apoio da marca, ligando para o número que está na base do portátil.<br /><br />Se o computador ligar e conseguir chegar ao menu de arranque do Magalhães, a única coisa que pode fazer por si é efetuar uma reposição ao sistema afetado. No etanto, isso pode resolver o problema apenas temporariamente, porque pode tratar-se de um problema físico no disco rígido.<br /><br />Se lhe surgir um erro tipo "grub error" antes do menu de arranque, também será problema no disco. Nesse caso, terá de solicitar a reinstalação do software na escola ou agrupamento de escolas da sua zona. Que eu conheça, eles costumam ter técnicos ou professores com meios para reinstalar o software.<br /><br />Se o computador ligar e não aparecer imagem, pode ser um problema nas portas USB (apenas no MG1). Verifique as portas e veja se estão direitas e em bom estado. Se alguma delas estiver com a patilha inclinada para baixo, endireite-a (com o computador desligado) e veja se consegui ligá-lo depois disso. Se estiver torta e continuar sem ligar mesmo depois de a endireitar, é possível que tenha queimado a motherboard.<br /><br />Seja como for, seria necessário mais detalhes para poder ajudá-lo melhor. Ainda assim, o ideal é isso ser visto por um técnico para apurar com mais exatidão a avaria.<br />Mas se o portátil estiver dentro de garantia, contacte a linha de apoio.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-31980381685992104832011-10-18T11:13:04.839+01:002011-10-18T11:13:04.839+01:00o Magalhães não arranca. Como Posso resolver o pro...o Magalhães não arranca. Como Posso resolver o problema?<br /><br />Obrigado<br />MBAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-59965290697311735532011-08-31T12:41:23.060+01:002011-08-31T12:41:23.060+01:00Se o BIOS não reconhece o disco rígido HDD e escut...Se o BIOS não reconhece o disco rígido HDD e escuta um som interno de bloqueio do cabeçalho do disco (click,click,click...) tente dar uma pequena pancada no canto onde se encontra o conector de alimentação ... Isso irá desbloquear o disco e ... Voilà! AGUARDE pelo sistema corrigir todos os erros do disco e PRONTO! ... AL & AndyAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-70539733719010623762010-10-29T22:11:26.992+01:002010-10-29T22:11:26.992+01:00Anónimo (29-10-10),
Sem certeza que seja o que pr...Anónimo (29-10-10),<br /><br />Sem certeza que seja o que pretende, nem sei se o programa está completo, tente estes links:<br /><b>http://www.crie.min-edu.pt/publico/magalhaes/teacher_2.0.22.130.exe</b> (versão professor)<br /><b>http://www.crie.min-edu.pt/publico/magalhaes/student_2.0.22.130.exe</b> (versão aluno)<br /><br />Não tenho experiência com esse programa, portanto tente explorer. Recomendo, também, que tente obter informações no agrupamento de escolas da sua zona. Em princípio, eles (ou alguma entidade a que eles pudessem recorrer) deveriam disponibilizar esse tipo de ferramentas, bem como formação para isso...<br /><br />Espero ter ajudado de alguma forma.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-14774575083401641462010-10-29T16:02:53.701+01:002010-10-29T16:02:53.701+01:00Boa Tarde
Gostaria que me ajudassem numa situação ...Boa Tarde<br />Gostaria que me ajudassem numa situação relativa ao Magalhães. Sou professor egostaria de trabalhar com o programa e learning class com os meus alunos. Acontece que nãonão sei onde arranjar o programa para instalar no meu computador pessoal. Alguem sabe onde posso fazer o download do programa?Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-79007852119142842252010-10-26T00:34:16.525+01:002010-10-26T00:34:16.525+01:00Anónimo (24-10-10),
Não tenho certeza absoluta da...Anónimo (24-10-10),<br /><br />Não tenho certeza absoluta da combinação de teclas para o fazer, mas tente, simultaneamente:<br /><b>Ctrl</b> +<b> Alt</b> + <b>Cima</b><br /><b>Ctrl</b> +<b> Alt</b> + <b>Baixo</b><br /><br />Outra alternativa, é no próprio menu de propriedades da placa gráfica. Junto às horas, terá um ícone em forma de monitor azul. Clicando lá, tem uma série de opções, em que uma delas é a rotação. Se conseguir clicar lá, defina a rotação pretendida.<br /><br />Mas, mais fácil, é pelo método das teclas de atalho. Depois, no mesmo menu da 2a opção, tem uma função para activar ou desactivar essas teclas de atalho.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-40222673298820575902010-10-24T20:08:23.730+01:002010-10-24T20:08:23.730+01:00ola boa noite!
o meu computador ficou com o ecrã v...ola boa noite!<br />o meu computador ficou com o ecrã virado ao contrario.<br />como hei-de fazer para o por normal?Anonymousnoreply@blogger.com