tag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post3515965515335203807..comments2023-08-21T11:53:32.858+01:00Comments on Assistencia Tecnica Informatica Online Gratis: Avarias Magalhaes. PC Avariado?Adminhttp://www.blogger.com/profile/11551360710522777657noreply@blogger.comBlogger160125tag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-25065106932921910052014-07-23T18:10:54.228+01:002014-07-23T18:10:54.228+01:00Olá. Eu formatei o meu magalhães, e quando liguei-...Olá. Eu formatei o meu magalhães, e quando liguei-o escolhi a opção windows, e <br />apareceu escrito que era impossível liga-lo porque system32\hal.dll. estava em falta, e não sei como instala-lo. Se possível contacte o meu e-mail: bernardojss4@hotmail.comAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-41468650805195465502013-01-24T23:09:23.940+00:002013-01-24T23:09:23.940+00:00Joana Sofia (22-01-13),
Não tenho nenhum MG1 de m...Joana Sofia (22-01-13),<br /><br />Não tenho nenhum MG1 de momento para testar essa situação.<br />Não me recordo de ter testado algum cartão SD no Magalhães, mas duvido que tenha problemas de drivers. Por isso, se o computador nunca foi formatado (ou se foi, mas com o método de reposição original), o problema deve ser outro.<br /><br />É provável que se trate de uma limitação do leitor. Melhor dizendo, ele pode não ser compatível com o seu cartão (limite de capacidade, velocidade/classe ou tipo).<br /><br />Pode tentar, se conseguir, testar esse cartão num outro Magalhães que esteja de origem a nível de drivers (ou com instalação original) ou arranjar um cartão mais antigo para tirar dúvidas.<br /><br />Se depois de testar conforme puder continuar sem sucesso, volte a colocar questão aqui no blog e eu tento arranjar um MG1 e um cartão SD ou Micro-SD com adaptador para testar.<br /><br />Se pretende drivers para o leitor e não encontra disponível no site oficial, pode sempre colocar lá essa questão e ver se eles lhe disponibilizam isso.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-38952369825745425212013-01-22T23:57:43.941+00:002013-01-22T23:57:43.941+00:00Boa noite possuo um Magalhães 1 e gostaria de sabe...Boa noite possuo um Magalhães 1 e gostaria de saber se o mesmo consegue ler cartões micro sd desde que com adaptador sd, visto que já testei o cartão no Magalhães e sem efeito, sendo que já testei o cartão noutro pc e funcionou correctamente. Se possível gostava que me disponibilizassem as drives referentes ao leitor de cartões visto que não se encontram no site do Magalhães.<br />Muito obrigadaAnonymoushttps://www.blogger.com/profile/17076445712884772148noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-60294235238315180442013-01-22T23:52:28.595+00:002013-01-22T23:52:28.595+00:00Este comentário foi removido pelo autor.Anonymoushttps://www.blogger.com/profile/17076445712884772148noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-48524168170863212512012-12-29T19:55:31.672+00:002012-12-29T19:55:31.672+00:00Anónimo (23-12-12),
Se o conetor USB foi para den...Anónimo (23-12-12),<br /><br />Se o conetor USB foi para dentro, certamente afetou alguma coisa internamente. As portas USB têm energia. Portanto, além da hipótese de um dos pinos estar a fazer contacto com outro componente, também pode estar a haver algum curto-circuito ou até ter algum componente dentro danificado.<br /><br />Isso terá de ser visto por técnicos qualificados para analisarem a gravidade da avaria e proceder à possível reparação.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-4273294025141038592012-12-29T19:21:51.174+00:002012-12-29T19:21:51.174+00:00Anónimo (20-12-12),
Ainda não me passou pelas mão...Anónimo (20-12-12),<br /><br />Ainda não me passou pelas mãos nenhum Magalhães 4. Se a anomalia aconteceu com 2 computadores e exatamente nas mesmas condições (após instalação de atualizações), presumo que se trate de uma anomalia de software, embora também possa ser hardware.<br /><br />Possivelmente atualizando algum driver ou atualização de BIOS possa resolver o problema. No entanto, deverá ter garantia contra esse defeito.<br /><br />Antes de mais, deverá ser efetuada (por si) uma reposição de fábrica ao software, para despistar possíveis problemas de software. Depois disso, se o problema continuar, a marca é obrigada a resolver-lhe o problema.<br /><br />Lamento não poder ajudá-lo mais que isto, mas há situações que só analisando pessoalmente consigo perceber melhor.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-90344456497518053082012-12-23T14:16:05.590+00:002012-12-23T14:16:05.590+00:00Olá!Eu tenho 11 anos!um dia eu pos o cabo de um co...Olá!Eu tenho 11 anos!um dia eu pos o cabo de um comando no usb....mas não tava a conseguir....então fiz tanta força qe entrou....mas dpois quando eu tirei....o monitor começou a dar os risquinhos e ate agora não dá...so as vezes ele aparece..mas depois vica com os risquinhos denovo.....como que eu faço pra tirar esses riquinhos do meu monitor???Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-48797468431754409802012-12-20T17:31:26.187+00:002012-12-20T17:31:26.187+00:00Boa tarde,
Comprei o novo magalhães 4 há cerca de ...Boa tarde,<br />Comprei o novo magalhães 4 há cerca de uma semana. Procedi às instalações pedidas e às atualizações e, a partir daí, ocorreu o seguinte problema: após cerca de 10 a 12 minutos de funcionamento, o computador bloqueia, seguido de um sinal sonoro estridente (noutras vezes não se ouve), o computador desliga-se e volta a reiniciar. Isto sistemáticamente após os10 a 12 minutos de funcionamento. Troquei o computador por outro (na worten, em lojas diferentes) e, surpresa, o mesmo problema. Agora não sei o que faça. Poderão ajudar-me com este problema?...Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-51332832394207971272012-12-17T18:06:53.616+00:002012-12-17T18:06:53.616+00:00Ola , o disco rigido do meu magalhaes nao funciona...Ola , o disco rigido do meu magalhaes nao funcionava , liguei o com linux atraves de uma pen mas agora quero formata lo para instalar o ubuntu 14.10 e nao consigo , da erro na formataçao á alguma sugestao ppara este problema?Rúben Pereiranoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-68074251391794825062012-09-29T12:56:11.257+01:002012-09-29T12:56:11.257+01:00Anónimo (29-09-12),
Não lhe disse isso na respost...Anónimo (29-09-12),<br /><br />Não lhe disse isso na resposta anterior, mas eu não tenho experiência com esse tipo de sistemas de arranque por pen.<br /><br />Pode dar uma olhada neste site ( pesquisar outros idênticos):<br /><i>http://www.youtube.com/watch?v=cfcxda7Szo8</i><br />Esse é um exemplo de um sistema de arranque genérico, com algumas ferramentas de diagnóstico. Não é o ideal, e talvaz até nem sirva para o fim que pretende, mas é uma possível solução.<br /><br />A outra, mas nunca testei nem sei se é possível, é fazer a instalação com um CD normal do Windows e, aquando do momento de selecionar a unidade de destino, definir a pen. Mas isso só resultará se a pen for reconhecida no momento da instalação. Caso contrário, não funcionará.<br />Sei que os leitores de cartões comuns são reconhecidos no momento da instalação do Windows. Os leitores de cartões têm interface USB. Por isso, pode ser que seja possível que uma pen seja detetada.<br />Por falar em leitores de cartões, pode também experimentar se no momento da instalação do Windows ele deteta o leitor de cartões. Se sim, então até será melhor utilizar um cartão de memória (de alta capacidade e desempenho) do que uma pen.<br /><br />Para essas operações, se forem possíveis, irá necessitar de uma drive de CD/DVD USB e de um CD do Windows.<br /><br />E mesmo que no início da instalação do Windows ele não detete a Pen USB nem o Leitor de Cartões, se calhar até existe meio de lhe adicionar os drivers para que sejam detetados. Não acredito que existam drivers para essa finalidade, mas se calhar até se conseguiria "inventar" qualquer coisa. Para isso, iria precisar, também, de uma drive de Disquetes USB ou criar um CD de instalação do Windows personalizado já com esses drivers incluídos de raíz.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-32824095652104708442012-09-28T11:26:00.167+01:002012-09-28T11:26:00.167+01:00tentei negociar o dico mas nao encontrei ninguem p...tentei negociar o dico mas nao encontrei ninguem para o faxer se me pudesse ajudar com o processo de pen ficaria muito grato!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-73748468609767082712012-09-07T20:09:23.960+01:002012-09-07T20:09:23.960+01:00Anónimo (07-09-12),
O ideal é o computador trabal...Anónimo (07-09-12),<br /><br />O ideal é o computador trabalhar com Disco Rígido. É mais rápido e mais cómodo, além de que com uma Pen está sempre sujeito a parti-la com o uso normal do computador.<br /><br />Muita gente ignora os valores das reparações nos Magalhães (pelo menos dos e-escolinha) porque só lhes custou 50eur (ou 20eur ou até mesmo de borla). A verdade é que o Magalhães é um computador normal (mais pequeno e limitado, óbvio), tem um valor de mercado na ordem dos 300eur e leva peças como os outros: tem Motherboard, Processador, Memória RAM, Disco, Ecrã... e essas peças custam dinheiro, além da mão de obra!<br /><br />Quanto à instalação numa Pen, duvido que o consiga fazer de forma fácil. Isto porque:<br />- Não sei se o método de instalação normal do Windows permite a instalação em dispositivos USB<br />- A pen terá de ter no mínimo uns 16GB para uma utilização minimamente aceitável<br />- A pen terá de ser de alto desempenho e, mesmo assim, creio que não será suficiente para uma utilização fluida<br />- Precisará de uma drive de CD USB (e CD do Windows) para instalar, ou, alternativamente, uma pen costumizada com os ficheiros de instalação do Windows<br /><br />Devem existir algumas imagens do Windows em formato pendrive (talvez apelidados de Mini Windows XP), mas com drivers genéricos. Isto quer dizer que terá muita limitação de uso. Ou seja, não terá drivers de Placa Gráfica, Placa de Rede (Wireless), Placa de Som...<br /><br />Resumindo, o ideal será mesmo arranjar um Disco Rígido. Talvez consiga arranjar isso usado. Há muitos casos de pessoas que têm Magalhães avariados (com ecrãs partidos, boards avariadas, etc) encostados em casa. Se conhecer alguém que tenha um desses com e que o disco ainda esteja bom, tente negociar.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-26386518642375139332012-09-07T10:17:21.607+01:002012-09-07T10:17:21.607+01:00o meu computador magalhaes nao funciona e eu fui a...o meu computador magalhaes nao funciona e eu fui a uma loja e disseram me que era o disco avariado mas tambem e muinto caro e disseram me que uma pen faxia o mesmo efeito do disco mas eu nao sei como colocar o windows e o resto na pen!Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-62405610736665060202012-04-16T16:46:52.145+01:002012-04-16T16:46:52.145+01:00Anónimo (15-04-12),
É-me impossível ajudá-lo sem ...Anónimo (15-04-12),<br /><br />É-me impossível ajudá-lo sem qualquer informação técnica. Diga-me qual a mensagem que lhe aparece no ecrã.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-23857378355172379172012-04-15T01:58:45.228+01:002012-04-15T01:58:45.228+01:00o meu magalhaes 2 nao consegue entrar no ambiente ...o meu magalhaes 2 nao consegue entrar no ambiente de trabalho. liga e depois de algum tempo aparece uma pagina esquezita com varias letras. o que posso fazer para o ligar? obg. comprimentosAnonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-86782857852374747252012-04-05T19:50:34.842+01:002012-04-05T19:50:34.842+01:00Luís Silva (04-04-12),
Não sei se respondeu ao pr...Luís Silva (04-04-12),<br /><br />Não sei se respondeu ao problema dessa mensagem específica, mas trata-se do mesmo problema comum aos MG1.<br /><br />Tal como falei noutras situações, na melhor das hipóteses trata-se de um mau contacto no disco rígido; na pior das hipóteses é o disco avariado.<br /><br />A reparação (em caso de mau contacto) é simples e rápida para quem sabe, mas é muito delicada. Se for feita por quem não saiba, pode avariar irremediavelmente o disco ou o próprio computador. Portanto, a menos que saibda oq ue está a fazer, recomendo que leve isso a um técnico ou casa de informática e, se possível, que lhe façam a intervenção na hora (demora cerca de 2 minutos). Tenho estabelecimento informática em Famalicão e faço essa intervenção gratuitamente.<br /><br />Ainda assim, mesmo que com a resolução do mau contacto, é possível que o disco esteja na mesma com problemas. Se notar lentidão no desempenho da máquina ou arrastão no som, é sinal de problema do disco.<br /><br />Mas primeiro veja-se se existe mau contacto. Se quiser tentar a reparação por si, posso indicar-lhe alguns links úteis para outros posts neste blog. Volto a altertar para o risco de poder danificar os componentes se for mal executada! Siga os passos nestes links:<br /><b>http://assistencia-gratis.blogspot.com/2009/02/ligar-pc-magalhaes-como-ligar-portatil.html</b><i><br />- Resposta a Eduardo em 08-11-2010<br />- Resposta a Emanuel Ribeiro em 28-12-2010</i><br /><br /><b>http://assistencia-gratis.blogspot.com/2009/03/linha-apoio-tecnico-magalhaes.html</b><i><br />- Resposta a Jorge Vicente em 23-07-2011</i><br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-26549293347669377802012-04-04T18:02:55.055+01:002012-04-04T18:02:55.055+01:00Mt boa tarde.
parabens pelo Excelente blog e a en...Mt boa tarde.<br />parabens pelo Excelente blog e a entre-ajuda nele contida<br />Já o vi e revi,mas não vi nenhum q tivesse exactamente o mesmo problema q o Magalhães do meu filho e q jà fora do meu sobrinho<br />O q aparece no ecrã é o seguinte.<br /><br />PXE-E61: Media test failure,chec cable<br />PXE-MOF: Exiting PXE ROM<br /><br />reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot <br />device and press a key<br /><br />provavelmente ,jà respondeu,mas desculpe,n encontrei<br />mt obrigado<br /><br />Luis SilvaLuis silvahttps://www.blogger.com/profile/08828358171012147652noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-45679001146575570782012-03-30T15:02:50.183+01:002012-03-30T15:02:50.183+01:00Bunnny Tsukino (29-03-12),
Ou eu entendi mal a(s)...Bunnny Tsukino (29-03-12),<br /><br />Ou eu entendi mal a(s) sua(s) avaria(s), ou explicou-se mal.<br />A fita vai para cima do disco? Colocou fita cola para ele parar de saltar? ...<br /><br />Numa situação normal, a fita não salta fora do seu encaixe. Se isso acontece é porque está mal encaixada ou o conetor está danificado. Já vi casos de pessoas aparecerem no meu estabelecimento com a patilha que suporta/prende a fita no disco partida. Quando isso acontece, só se se conseguir firmar a fita de alguma maneira, de forma a que ela consiga fazer o devido contacto nos pinos... o que não é fácil (nem fica a 100%, porque com o tempo o contacto há-de desfazer-se). Quanto à fita cola para que o disco não salte, essa também não percebi. De origem, os Magalhães trazem uma borracha de suporte para acomodar o disco no seu compartimento. Isso é o suficiente para mantê-lo fixo, bem como protegê-lo de algumas pancadas/vibrações.<br /><br />O "tic-tac" que ouve vem do disco rígido. Na melhor das hipóteses trata-se de mau contacto nos conetores, pelo que deverá rever os contactos/conexões. Na pior das hipóteses é o disco avariado. Nesse caso só substituindo-o por outro. Pode, ainda, ser problema de uma das outras partes: fita ou motherboard, mas pouco provável...<br /><br />Quanto à segunda questão (não trazer Caixa Mágica nem SuperTux), de origem os Magalhães vêm equipados com esse sistema e respetivo software. Se o seu não tem é porque foi alterado.<br />Tem duas alternativas: instalar o SuperTux para Windows, caso seja apenas o SuperTux que lhe interesse (pode transferi-lo a partir de <i>http://supertux.googlecode.com/files/supertux-0.3.3b-win32.exe</i>), ou reinstalar o Caixa Mágica do Magalhães.<br />Se pretender fazê-lo, dirija-se ao agrupamento de escolas da sua zona e solicite que lhe reinstalem o software de origem.<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-73131026493663918772012-03-29T11:55:07.429+01:002012-03-29T11:55:07.429+01:00e o meu magalhães tambem não traz caixa mágica nem...e o meu magalhães tambem não traz caixa mágica nem super tuxBunny Tsukinohttps://www.blogger.com/profile/09411973684163100762noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-66735393189674968372012-03-29T11:52:51.357+01:002012-03-29T11:52:51.357+01:00o meu magalhães faz um barulho de relogio com os p...o meu magalhães faz um barulho de relogio com os ponteiros aa trabalhar eu já abri a chapa dele substitui a dita "fitinha" que ás vezes vai para sima do disco rigido eu tambem coloquei lá fitacola no disco rigido para ele parar de saltar. era o que dizia no magalan profissonal manual.le no entanto eu substitui o ecrã por um ecrã tatil para magalhães<br />qual é o probelema?<br />Digam-meBunny Tsukinohttps://www.blogger.com/profile/09411973684163100762noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-63394994100290775782011-12-27T01:48:18.717+00:002011-12-27T01:48:18.717+00:00Bem eu apenas gostava de aqui indicar para aquelas...Bem eu apenas gostava de aqui indicar para aquelas pessoas k ja nao tem o magalhaes dentro da garantia e tiverem poucos conhecimentos informaticos que posso por o magalhaes a funcionar cm um portatil normal,ou seja so com um sistema operativo com a totalidade do disco e 30 a 40% mais rapidez do q qq computador novo com estas caracteristicas!Ja o fiz para o MG1-MG2...Sou da zona matosinhos..Deixem o contacto a quem estiver interessado..Anonymousnoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-75012628494685828462011-12-21T19:18:06.670+00:002011-12-21T19:18:06.670+00:00Bruno (13-12-11),
Isso são sintomas de vírus. Rec...Bruno (13-12-11),<br /><br />Isso são sintomas de vírus. Recomendo que efetue uma reposição ao software ou que contacte uma casa de informática para resolver o problema.<br /><br />Alternativamente, pode tentar recorrer ao agrupamento de escolas da sua zona e solicitar que lhe efetuem a reposição do software (em princípio é gratuíto nas escolas).<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-26812891542778468372011-12-13T09:05:54.407+00:002011-12-13T09:05:54.407+00:00Muito bom dia , o pc magalhaes do meu irmaos esta ...Muito bom dia , o pc magalhaes do meu irmaos esta avariado n sei o ke se passa.kuando agente vai para abrir a net ou o word ou outro programa em vez de abrir um desses k agente escolhe nao vai abrir o word pad . porque?? se me pode se ajudar...brunonoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-81619582906874351652011-11-21T17:53:11.816+00:002011-11-21T17:53:11.816+00:00Sergio (20-11-11),
Pelos sintomas, diria que se t...Sergio (20-11-11),<br /><br />Pelos sintomas, diria que se trata de avaria no teclado. Não lhe posso dar a certeza porque no único caso igual que tive pessoalmente a marca trocou-me o computador (foi um Asus). Se não for problema de teclado, então será de Motherboard.<br /><br /><i>No meu caso, o computador foi para reparar em garantia (Motherboard) e tinha o Teclado sem algumas teclas. Concordei com o valor de troca do Teclado, mas demorou quase 1 mês a vir de reparação. Quando o recebi, deparei-me com a anomalia do Teclado (problema igualzinho ao seu). Voltei a reclamar, recolheram a máquina e depois deram-me uma nova, ligeiramente melhor.</i><br /><br />Se o computador estiver dentro de garantia, ative-a, ligando para a linha de apoio (o número está na base do portátil).<br />Caso a garantia já tenha expirado, o melhor que pode fazer é tentar obter um orçamento de reparação numa casa de informática, se possível sem compromisso.<br /><br />Há uma hipótese remota de se tratar de mau contacto do teclado, mas na experiência que tive com o Asus não era isso. Fiquei foi sem saber se era avaria no Teclado ou na Placa do computador. Caso o portátil esteja fora de garantia, se tiver outro portátil igual e tiver o mínimo de conhecimentos para desmontar o teclado, pode experimentar trocá-los e fazer a experiência. Assim já ficaria a saber qual a avaria...<br /><br /><br />Cumprimentos,<br /><br />HelderHeldernoreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-8961872384538648408.post-10780499049660135202011-11-20T15:50:50.949+00:002011-11-20T15:50:50.949+00:00Boa tarde estou com um problema no Magalhães do me...Boa tarde estou com um problema no Magalhães do meu filho . As teclas estão trocadas ou seja carrego no "t"aparece o "'", carrego no "d"aparece "~d",carrego no "c"aparece "ºc",etc.. Gostava de saber se existe alguma solução para este problema .<br /> <br />ObrigadoSergionoreply@blogger.com